[工作总结]调查问卷.doc

一审： 编号： 二审： 编码： 录入： 复核： 自有品牌消费者满意度调查问卷 尊敬的女士/小姐/先生： 您好！我们是山东大学威海分校的学生，正在进行关于《山东省零售企业自有品牌开发现状及消费者满意度》的暑期社会实践，想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要，请客观陈述您的观点。我们保证对您的个人资料完全必威体育官网网址，敬请放心。请您在百忙之中抽出一点时间，给予合作。谢谢！ 访员姓名： 访员编号： 访问地点： 开始时间： 结束时间： 访问长度： 甄别问题 S1. 请问您是否购买过超市内自有品牌的商品？ 1.是 2.不是 S2. 请问您在过去的三个月内是否接受过相关的市场调查？ 1.没有--------------------------继续访问 2.有----------------------------终止访问（表示感谢） 正式问题 请各位在答案序号下面直接划“√”即可，谢谢！ 第一部分：消费者评价 Q1.您购买自有品牌的次数是？ 1.很少买 2.经常买 3. 只买自有品牌 Q2. 您印象中的超市自有品牌是？? 1.最便宜的无差别的产品 2.品牌商品更便宜的仿造者 3.增加价值的高端品牌型 4. 拥有最高性价比的价值创新型产品 5. 其他______ Q3.自有品牌给您的感觉是？ 1.物美价廉，值得购买 2. 档次低，不愿意购买 3. 信不过 4.没什么感觉 5.其他______ Q4.对于您买过的超市自有品牌商品，您使用后的感觉怎样？ 1.满意 2.一般 3.不满意 Q5.您购买超市自有品牌商品的原因有哪些？（限选四项） 1. 价格便宜 2. 质量放心 3. 款式新颖 4. 商家信誉好 5. 好奇心驱使 6. 独一无二的商品 7、包装美观 8.商家促销 9.其他______ Q6. 同一款产品来说，和制造商品牌相比，您认为超市自有品牌的优势是？ 1.质量一样但更便宜 2.质量更好且价格合理 3.价格虽然高点但创新价值高 4.其他______ Q7. 同一款产品来说，和制造商品牌相比，您认为超市自有品牌的劣势是？（限选三项） 1.价格便宜但质量没保证 2.没有知名度 3.只是对于制造商品牌的模仿 4.商品种类少 5. 其他______ Q8.超市自有品牌商品中，哪类产品的质量是您信得过的？（限选两项） 1.食品类 2.日化用品类 3. 调味类 4. 服装类 5.办公用品类 6.其他______ Q9.您上次是在什么情况下购买自有品牌商品的？（限选两项） 1.家里存货用完 2. 需要转换品牌 3. 看到促销活动 4.过节送礼 5. 其他______ Q10. 您购买的自有品牌的商品对您以后的购物经历有何影响？ 1.不再购买自有品牌的商品 2.无影响，像往常一样继续购买自有品牌的商品 3.增加购买自有品牌的商品的次数 4.