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和 谐 企 业 论 坛 一.心善与心恶的区别 心恶产生负面的心态：面对世界憎恨，认为世界都是厌恶的，整个世界都是黑暗的，惟独只有他的存在。 心善产生正面的心态：面对世界心静、自然、快乐，总是充满感激、感恩、感谢，世界应该是祥和的。 为什么我认真努力地工作，也埋头苦干地打拼。 结果确实是让人难过伤心呢？ 其实，反省是勇气的表现。 反省是一面自知的明镜 反省是为了明日的祥和 反省是你觉悟的根本 反省是你成功的要务 失败的最主要原因是 1、没有手腕：没有人脉，人做不好，不会做人。 2、没有手段：没有智慧，不会方法，不会做事。 为什么有很多的大学生不容易成功呢？ 因为，一是没有手腕，就是不会做人；二是没有手段，不会做事。 本让人读书是要让他“知书达理”，明白事理的。他却“知书打你”，不会尊敬父母，不会尊敬师长，不会善待同事、朋友。就是他的不成功之一。 虽然在学校里学了专业知识，这是理论的一面，学校学的东西往往在实践中能用上的充其量就是30%至50%。 有很多的东西还需要在实践中继续学习，才能更好地做好事情。 可是，大学一毕业，就犯了一个错误，认为我是本科，知识够了。从此，不肯再学习，认为自己似乎总是比别人高，不务实。是他的不成功之二。 要想成功必须注意四点： 1、复印（制）：复制他人的成功模式、成功的方法、成功的经验，把它复制下来，这是一个成功最单的学习方法。 如果一个人没有能力，就要学会偷抄，连偷抄都学不会，作弊都没有办法的人，怎么会成功。 这道理是跟学校里的考试相仿的，既不会读书考试，又不会偷抄就不能毕业。 处处留心皆高人，处处关心皆贵人。 要想学习，就要留心，留心才会注意事情， 留心才有学习心，留心才能学到东西； 要想学习，就要关心，关心才能务实，务实才有实践，实践才会巩固，巩固才能提升、成长。 4、速度：社会的发展速度很快，竞争要靠速度，所以速度的掌握很重要。 成长要有速度；复制要有速度；跟人学习要有速度；创新要有速度。 要有快的节奏感，快速地顺应市场的变化。 麦当劳、肯德基为什么全球有几万家的连锁店，就是创新、速度、服务，为什么夜总会那么吸引人，那就是创新、服务的优势。 二.人际关系建立不好的原因是什么？ 人缘不好，随性主义，分别心结。 被动情节，执着情节，安全距离。 不擅拒绝，情绪问题。 1、人缘不好 人的第一印象很重要，第一印象是成功的关键。 所以，做人要有笑脸、嘴甜、腰要软。 腰软：代表有礼貌，有进有退，该鞠躬要鞠躬。很多东西是靠眼看、去感觉的。 小人：嘴尖，心眼不好，经常眼红。 所以，要会尊重、要会融合，团结就能包容，互助就会互爱，乐观再去进取。 2、随意性 为什么婚前都说“天作之合”，而婚后就“不合”了呢？ 为什么婚前都说“女人最爱”，而婚后却“不爱”了呢？ 为什么婚前都说“女人优先”，而婚后就“不先”了呢？ 这是因为人太假了。 3、分别心结 就是信仰有别 就是心情有别 个性每个人都有，是一种看法。有心结就有看法，没有心结就不会有分别。 所以，不要有分别。 上海人把所有人当乡下人看待。 北京人把所有人都当成他部下，把自己当成是中央的。 广东人把所有说普通话的人当成是北老。 这是一种歧视，这是一个局限。 我们要有容乃大 学佛门：你大我小，你乐我苦，你好我差。 这样很轻松，不会累。 4、被动情节 要使人际关系建立得好： 必须主动，主动与人沟通，主动交流。 谁都不愿意主动，就不能交流，怎么能搞好人际关系呢？ 5、执着情节 父母如何跟子女沟通， 先生如何与太太沟通， 师长如何与学生沟通。 反过来也之，要有讲究、要有考虑。 出口就骂人、训人，这样并不会有好的效果。 要想成功，必须选择好方法 人不要太自大，不要太了不起，多与人交流； 人不要做无知的人，要虚心学习，多长知识，要懂礼貌，学会尊重别人； 人不要太自卑，要有勇气，敢干拼搏，有向往，有追求，有上进心； 人不要过分自尊，留一半清醒留一半糊涂，留一点自尊给他人，自己才会有自尊。 因此，就会条条道路通幸福。 6、安全距离 自我管理好，生活单纯点，就会快乐。 7、不善拒绝 喝酒，如果你不会拒绝，就会被喝死，再好的酒量也要被灌倒。帮忙，也要衡量自己的能力、体力。 有的人就很会拒绝，再好的酒也不会醉。大家都醉了，他仍然清醒。 所以说，拒绝要讲方法，学会拒绝。才叫恰到好处。 人情世故 都需要顾 现在人的房子越来越大，越来越好。但是，邻居越来越不认识，住在一幢楼里都互不认识。 所以说，房子越大，人际关系越淡薄，房大不如心境宽。 8、情绪 疑心与怀疑会给人破坏情绪和人缘。 非正式的议论和喜好说别人坏话、品头论足，只会破坏情绪和人缘关系。 年轻人很容易浮躁，自尊心强、脾气坏很容易影响情绪。 所以，要使人际关系变得好，必须控制，尽量地克制