CPK过程能力分析.pdf

1 通过过程能力和过程绩效分析评价过程是否满足预期要 求的能力。 2 1. 基本概念 2. 过程能力指数CP与Cpk 3. 过程能力指数Cpm与Cpmk 4. 过程绩效指数Pp与Ppk 5. 过程能力与缺陷的关系 6. 长期能力与短期能力 3 什么是流程的能力? ß 流程能力是指过程输出特性满足规定要 求或标准的能力。 ß 流程稳定是指流程只受普通原因影响。 4 Terminology(1) ß 连续型数据– 可以无限细分的数据，比 如身高，长度，重量等等。 ß 离散型数据– 不能无限细分的数据，比 如合格率 PASS FAIL 缺陷点等 5 Terminology(2) ß Mean - A measure of the central tendency; ß Standard Deviation - A measure of spread (variability). ß USL - Upper Specification Limit. The numerical value, above which defects occur. ß LSL - Lower Specification Limit. The numerical value, below which defects occur. 6 Terminology(3) ß Common Cause - A natural type of variation that comes from the normal operating conditions of a process. ß Special Cause - A type of variation that is shown by an out of control situation from a control chart. It suggests something special has happened to create a change in the process. 7 过程能力(Process Capability) •在只有普通原因作用, 过程程受控的状态下(即过程稳定,具有可预测分布),过 程输出特性满足规定要求或标准的能力; •过程是否具有能力是客户关注的焦点,客户希望能得到符合自己要求的产品; •在进行过程能力分析时必须识别并明确顾客(内部的或外部的)对过程输出特性 的要求,包括目标值和规范限.通常将规范上下限记为USL和LSL. •过程能力分析的假设前提是输出呈正态分布.对于非正态分布的情况,应进行适 当的坐标转换,将其转换为正态分布的情况. 8 2 如果过程输出特性稳定,且服从正态分布,y~(μ,σ ), 那么过程输出的99.73%将要落入μ±3σ区 间,输出落在区间之外的概率仅为0.27%,是小概率事件,因此可将6σ 的范围视为过程的自然波 动范围. 为了把过程自然输出与要求的容差进行比较,朱兰引入了能力比的概念,即Cp 容差 USL-LSL Cp = = 过程自然波动范