[应用文书]打造强大的执行系统.doc

如何打造强大的执行系统 －－－围绕核心流程重塑企业的执行基因 　　 危机的阴影常在! Change　　 (环境） Competition　 (竞争） Customer　 (客户) 环境,变化万千 全球化浪潮 金融危机的启示 雄鹰和旅鼠的不同命运 中外企业的差距 美国:大国家,大企业 中国:大国家,小企业 韩国:小国家,大企业 竞争：凭什么取胜？ 笑傲江湖 群魔乱舞 占山为王 微笑曲线 要不要听客户的需求？ 如果你获得的只是部分客户的信息，有可能导致偏见 诺基亚的成功 海尔的失利 强和弱的对比 弱势企业 强势企业 初级的商业DNA 超级的商业DNA 政策\关系\自然资源 知识\经验\智慧 比较优势 绝对优势 灵活\直觉\短期 系统\科学\长远 快速捕捉商机 创造高附加值的诀窍 抢先进入市场\价格战 让对手学不会,偷不走 知识更新快 环境变化慢 环境变化快 知识更新慢 适者生存! 不是那些最庞大的物种能存活,也不是最 聪明的,而是那些最能适应变化的. 达尔文物种起源 鲜花变成毒瘤! 中国企业在过去的30年确实有不俗的表现,他们大多能以惊人的速度在最短的时间内完成原始的资本积累,他们靠的是让外国企业望尘莫及的灵活头脑,精明手腕,冒险精神和拼搏意志. 但是在国际化的大背景下,这些优点已变得微不足道了,甚至成为毒瘤! 企业“四治” 中国公司30年的负资产 经验主义,没有标准 能人主义,能人为王 官僚主义,麻木不仁 拜金主义,赚钱第一 政策/政府关系 股东 要么规范,要么死亡! 长寿公司 对照公司 沃尔玛 亚细亚 肯德基 荣华鸡 假日酒店 国内任意酒店 可口可乐 汇源果汁 联邦快递 任意物流公司 星巴克 上岛咖啡 戴明语录 不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好！ W.Edwards Deming 　 造钟？还是报时？ 能人型的领导喜欢报时,执行型的领导懂得造钟 造钟是给一套可执行系统,报时是你不懂我告诉你 中国企业突围的根本出路;建立一套不依赖于能人的执行体系 为什么‘‘执行难’’？ 缺乏执行工具 无法复制执行型人才 执行方法的迷失 缺乏软力量 EXECUTION 流程:执行工具 执行系统的本质 执行的真谛-----简单 简单的关键-----流程 简单法则 简单是人性的直接追求,最方便大众　去执行的首要前提就是:化繁为简,以简驭繁! 成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。 执行的真谛：简单 简单是一种思维方式 简单的流程意味着,更好操作,更易执行 简单的流