地下停车场管理方案概要.doc

PAGE PAGE 25 螈羆膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄膅芀薈螀膄莃莀蚆膃肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃袄肃蒄蝿袃膆芆蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄膅芀薈螀膄莃莀蚆膃肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃袄肃蒄蝿袃膆芆蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄膅芀薈螀膄莃莀蚆膃肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃袄肃蒄蝿袃膆芆蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄膅芀薈螀膄莃莀蚆膃肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃袄肃蒄蝿袃膆芆蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅羂肅艿螁羂膇蒅蚇肁芀芇薃肀罿蒃葿聿肂芆袇肈芄薁螃肇莆莄虿肆肆蕿薅肆膈莂袄膅芀薈螀膄莃莀蚆膃肂薆薂蝿芅荿薈蝿莇蚄袇螈肇蒇螃螇腿蚃虿螆芁蒅薅螅莄芈袃袄肃蒄蝿袃膆芆蚅袃莈蒂蚁袂肈莅薇袁膀薀袆袀节莃螂衿莄蕿蚈袈肄莁薄羇膆薇蒀羇艿莀螈羆羈薅螄羅膁蒈蚀羄芃蚃薆羃莅蒆袅 （建议稿） 地 下 停 车 场 管 理 方 案 2016年8月  目 录 一、管理目标3 二、岗位设置及管理架构3 三、停车场管理流程图5 四、智能化停车场专业系统建议6 五、停车场主要岗位职责7 六、停车场各项管理制度12 七、停车场应急预案18 八、停车场常用表格规范格式21 九、固定车位承租协议26 十、常用标志28 十一、运作经费预算30 一 、管理目标 制定停车场管理规定，完善停车场的安全措施，保障车辆停放安全，交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备运转正常，打造我市首个智能化停车场。 二、岗位设置及管理架构 1、停车场岗位设置如下： 1）机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗； 2）停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部监控； 2、停车场之管理架构图及人员配置：（24小时营业，三班制配员） 乐佳物业公司 乐佳物业公司 停车场管理处（ 兼任） 停车场管理处（ 兼任） 监控岗3人收 监 控 岗 3 人 收 费 岗 5人 出 入 口 4人 保 洁 岗 兼职 巡 逻 岗 6 人 水电维修岗 兼职 说明：其中管理处设主任兼职。 收费岗5名，负责收费。 机动车出入口4名，负责出入口放行、询问车辆，三班制，每班两名。 巡逻岗6名，负责巡视整个停车场，并指引车主停车，三班制，每班两名。 监控岗3名，负责监控室监控，三班制，每班一名。 保洁岗兼职，负责停车场的卫生清洁。 水电维修岗兼职，负责停车场的水电维修养护工作，突发事件随叫随到。  三、停车场管理流程 停车场管理流程图 车辆进入 车辆进入 地面入口登记及取 停车票 放 行 打印登记资料 由车辆管理员引导停车 离开时由收费员计算收费金额 收 费 四、智能化停车场专业系统的 1、采用自动管理系统。 2、自动管理系统采用计算器装置, 能记录进入车库车场之编号、日期、时间、密码等数据。 3、自动管理系统包括下列设备及配件:（数量视实际情况定，仅供参考）计算机、硬盘、摄像头连镜头、票据打印机、终端机、UPS电源、键盘、栏杆、感应器、读卡器、条形码识别器、电闸、磁卡。 五、停车场各岗位的岗位职责 1、停车场负责人职责 1）对公司负责，服从安排，依照公司规定和本方案对停车场车辆和停放、交通秩序进行管理。 2）经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。 3）熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，按物价部门规定收取车位停放费。 4）合理安排和调动人员，严格遵守制度，提高工作效率。 5）负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、培训，并对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作技能及服务质素。 6）负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 7）负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和车主投诉。 8）熟悉停车场内的通道结构、安全系统、消防设备及通风系统，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。 9）负责现场监管，对任何员工涉