大学心理学课件第二讲人际交往与人际关系概要.ppt

专题二 大学生人际交往与人际关系 大学生人际交往与人际关系概述 大学生之特殊人际关系：宿舍关系 大学生人际交往能力的提高 大学生人际交往技巧 一、人际交往与人际关系概述 何为人际交往 人际交往的意义 什么是人际关系 人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离 人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。因此，人际关系的变化与发展取决于双方社会需要满足的程度。 人际关系在形成上分为： ● 血缘人际关系 ● 地缘人际关系 ● 业缘人际关系 人际关系包含的因素 认知因素 反映了个体对人际关系状况的认识，人际知觉的结果，是人际关系形成、发展与改变的前提。 （知觉、表象、想象、记忆和思维等） 行为因素 主要是指举止动作、表情、手势和语言等；（比如微笑、握手、拥抱、招手） 情感因素 包括各种情绪状态、情绪的敏感性、对他人或自我的满意程度；（喜、怒、哀、思、悲、恐、惊） 人际吸引 人际关系的特殊形式和重要特征 人际吸引的影响因素： 人际关系形成与发展阶段 人际交往理论 1.人际需要的三维理论:社会心理学家舒茨(W.Schutz,1958) ???????????? 主动性 ? 被动性 需要???????? 包容需要??????? ?主动与他人交往 期待与他人交往? 支配需要? 支配他人? 期待他人支配? 情感需要? 主动表示友好? 期待他人情感表达 2.社会交换理论:社会学家霍曼斯(G.C.Homans,1958) 在社会互动过程中,人的社会行为实际上就是一种商品交换。人们所付出的行为肯定是为了获得某种收获,或者逃避某种惩罚,希望能够以最小的代价来获得最大的收益。（物质的交换；赞许、荣誉、地位、声望等非物质的交换,以及心理财富的交换 ） 内疚感 大学生人际交往中常见问题 认知：第一印象效应；晕轮效应；以貌取人 情绪情感 ：恐惧心理；嫉妒心理；自卑心理 行为：人际交往能力不足、技巧缺乏 大学生人际交往的原则 平等 尊重 真诚 理解 互利 信用 谦逊 问题一：焦点人物 “爱情宠儿”“老师宠儿”“学习宠儿”常常室学生中的焦点物，但也常是同学妒忌的对象，如果这类同学在言行上表现不当，常常会引发同学矛盾甚至导致悲剧发生。 问题二：贫富差异 大学生来自不同的地区，地域的差异可能带来贫富差距，这种“经济的不平等”导致的矛盾在大学生中也很普遍。由于贫富差距引起的贫困生的自卑心理在大学校园里也是一种高发的心理问题。如果这些关系处理不好，给大学生带来的心理伤害常常会影响他们的发展。 构建和谐宿舍关系 想要别人怎么对你，你就怎样对待别人 积极的态度必须要：态度决定行为 包容之心不可少： 冲突不可怕：公开讨论，不回避 适度的心理空间有必要： 适当的距离，才能保证彼此成为完整而独立的风景； 一定的距离产生美和思念。 案例：我是不是该安静地走开 三、人际交往能力的提高P108 树立正确的人际交往观念 培养高尚的品德和完善人格 注重人际交往技能的学习 人际交往必须有度 四、人际交往的技巧 1． 以诚相交 2. 直接沟通 3. 学会听话 4. 学会说话（设身处地） * * * * 调查发现：除睡觉外，大学生的70%时间用于人际交往 人际交往是社会中人与人之间相互接触、交流信息、沟通情感的过程。 人 际 交 往 动态：人与人间的休息沟通和物品交换 静态：人际关系 心理发展的需要 心理保健的功能 成才的重要条件 接近性 相似性 互补性 仪表 个性特征 瞧我，够酷吧 定向阶段 情感探索阶段 情感交流阶段 稳定交往阶段 故事：鸽子总是不停的换窝 一只鸽子总是不停的换窝。新窝住了不长的时间，它就感到一种强烈的气味，使它喘不过气来。它把自己的烦恼告诉了一只又聪明又富有经验的鸽子。这只老鸽子点着头说：“你虽然换了许多窝，其实什么也没有换。那种是你烦恼的气味并不是从窝里发出来的，而恰恰是你自己身上发出来的。” 二、大学生之特殊人际关系：宿舍关系 视频：宿舍你我他 讨论：根据视频或结合自己生活实际，谈谈宿舍人际关系中存在哪些问题？怎么协调宿舍人际关系？ 问题