大学生手机消费行为调查报告概要.pptx

大学生手机消费行为 调查报告 院系：管理科学与工程学院 专业：信息管理与信息系统 调查人：吴可婧 陈群芬 梁实 周洁 周莹 调查时间：2013.11 目录 调查主题及相关内容 调查结果分析 Part 1 Part 2 Part 3 调查背景及目的 Part 4 Part 5 总结与建议 局限性说明 一、调查背景及目的 调查背景：社会生活的进步，消费结构的改变，大学生也更多的融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为一种新时尚。中国手机市场在大学校园也正在逐日蓬勃发展，各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱，那么，大学生手机消费的现状行为到底怎样，其消费是否理性等等系列问题都值得我们深入调查与探讨。  调查目的：手机到底给大学生带来了什么，大学生如何面对手机的利弊，我们这次调查的目的是使大学生对手机消费有一个客观的认识，从而起到正确引导，理性消费的作用。  目录 调查主题及相关内容 调查结果分析 Part 1 Part 2 Part 3 调查背景及目的 Part 4 Part 5 总结与建议 局限性说明 二、调查主题及相关内容 调查主题：大学生手机消费行为 调查对象：随机抽取的部分大学 在读本科生 调查时间：2013年11月7日至9日 04 调查方式：问卷星网站问卷调查  1 购买准备 2 3 4 选购手机 出现的问题 二、调查主题及相关内容 使 用 情 况 调查问卷的设计 1 购买准备 二、调查主题及相关内容 1.定位手机价格 题7 2.（1）获取手机资讯 题19 （2）消费者对不同营销手段的 偏向及广告的宣传效应 题20、21 3.考虑选购因素 题8 4.确定购买场所 题6 调查问卷的设计 二、调查主题及相关内容 2 选购手机 2. 购买费用的获取 （附生活费的数目） 题4、5 1.手机本身：手机的品牌、 款式、风格、颜色、质量及功 能（考虑男女差异） 题1、22、10、11、12、13 3.接受的服务： 题9 调查问卷的设计 二、调查主题及相关内容 调查问卷的设计 3 使 用 情 况 4. 月消费额 题16 2. 满意程度 题3 1. 目前使用的手机品牌 题2 3. 交往对象 题14 二、调查主题及相关内容 4 出现的问题 调查问卷的设计 1. 手机带来的困扰 题15 2. 更换手机的频率及原因 题17、18 目录 调查主题及相关内容 调查结果分析 Part 1 Part 2 Part 3 调查背景及目的 Part 4 Part 5 总结与建议 局限性说明 样本总体结构分析 1、大学生手机拥有现状分析 大学生手机需求现状及购买力分析 “三足鼎立” 以iPhone和三星等为代表的高档机型独当一面 低档机型稍逊一些 中档机型最受青睐 大学生手机需求现状及购买力分析 他们想法多，不拘泥、不喜欢一成不变，并且追求潮流时尚，还有一些攀比心理。 对现有手机非常满意的大学生仅占22.69%。 手机在大学生群体中的潜在市场、开发空间依旧很大。 2.大学生对目前使用的手机的满意程度分析 3、大学生手机购买需求分析（购买力、更换频率） 大学生手机需求现状及购买力分析 大学生的生活费用主要集中在800~1200元，两级分化不明显，购买力水平较平均。这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应。 3、大学生手机购买需求分析（购买力、更换频率） 大学生手机需求现状及购买力分析 消费者比较倾向于2000—3000价位的手机 大多数更愿意选择中高档手机。 大学生手机需求现状及购买力分析 结合更换手机的频率和原因的双重调查，发现手机更换频率在一年以上的占比重最大，有%76.39。而更换过于频繁和从未更换的人很少。由此可以看出大学生对于手机的消费还是趋于理性的，没有盲目的追求时尚、新颖、个性。 选哪款好呢？ 大学生对于手机偏好的分析 大学生对于手机偏好的分析 选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为：性能，质量，价位，外观，品牌， 操作便利性，流行趋势，服务。 消费者对性能的要求最高， 对价位及外观款式要求也较高 1、总体偏好分析