终端实战系列培训（店长篇）.ppt

终端实战系列培训（一） 主讲：adam 一起来温习一个词： 做一名善于推销的导购： 推销的人都在做些什么？说些什么？ 推销行为： 介绍产品 推广品牌 说服购买 推销行为： 介绍产品 推广品牌 说服购买 推销行为： 介绍产品 推广品牌 说服购买 推销行为： 介绍产品 推广品牌 说服购买 销售是什么？ 推力 销售力 渠道有效送达 可达成 推广是什么？ 拉力 市场力 消费者乐意购买 意愿 导购岗位的重要性： 前锋 足球前锋的作用： 前锋位于前场，是球队进攻的第一线，主要任务是进攻对方争取得分。防守时应在前场或回撤至中场阻击对方进攻，必要时才回防至本方半场协助防守。 招聘 招什么人？ 在什么地方招？ 怎么招？ 招进来之后怎么办？ 招什么人？------招聘计划 根据行业特点，制定招聘计划： 人数 录用标准 时间 排期 。。。。。。 在什么地方招？------招聘渠道 推荐（自我、他人） 联系大中专院校 挖角 建立长期招聘渠道 招聘后续管理 新员工天地 新员工介绍 新员工讨论区 新员工恳谈区 新员工培训 导购培训 培训内容 培训方法 培训评估 培训内容 企业文化 商务礼仪 销售技巧 产品知识 售后服务 日常工作规范 薪酬制度 竞争对手分析 阶段性推广方案 。。。。。。 培训方法 集中培训 传、帮、带 现场演练 持续培训 自我培训 。。。。。。 培训评估 我们是如何考核导购员 培训的呢？ 销量！销量！销量！ 导购员薪酬 薪酬组成：底薪、提成、正负激励、福 利 设计原则：调动最大积极性；降低人力成本； 敏感的边缘人 保险？ 合同？ 休息？ 劳动保护？ 个人所得税？ 。。。。。。 日常管理 原则：铁的纪律！ 爱的鼓励！ 日常管理内容 节假日慰问 集体活动 例会 等级晋升 表格管理 档案管理 信息管理 赠品管理 商场如战场！ 终端绝生死！ 欢迎讨论！ * * 推 销 推广品牌 说服购买 送达产品 介绍产品 推销 ｝ 推 广 ｝ 推 广 送达产品 销售 ｝ 推 广 送达产品 销售 + ｝ 推 广 送达产品 销 售 + 推 销 *