互动营销方案.ppt

互动营销的实施步骤 □ 建立与消费者平等对话的通道！ 在原有售后体系基础上，通过建立集团、各品牌、经销商的官方微博，以及车型论坛的互动机制，来提升用户的忠诚度和潜在的销售契机 □ 加强对消费者的口碑互动和维护！ 定期对老车主进行访谈回访的形式，拉近企业与用户的距离、提升用户忠诚度，发现企业或产品的问题并予以及时纠正，并因此而形成在用户与潜在用户之间对江淮口碑效应的传递 □ 丰富终端渠道的互动对话内容！ 各级终端的各种消费者活动要充分考虑消费者的参与热情和参与意愿，创意各种对话形式以及交流方法，加强与消费者的深度沟通。 党中央根据地 各党支部分部 爱国民主人士 潜伏地下党 产品微博 外围资源 渠道微博 江淮乘用车 江淮和悦 江淮和畅 江淮宾悦 江淮瑞鹰 江淮同悦 太平洋汽车 新浪汽车 搜狐汽车 莫文蔚 汽车之家 安徽经销商 陕西经销商 山东经销商 江淮乘用车 湖南经销商 建立四级官微矩阵——江淮乘用车官微矩阵示意 4个主要力量，齐力打造江淮乘用车 微博矩阵，建立全新对话平台 微视频、微访谈，让车主成为网络视频主角 瑞风10年老用户访谈， 10年老车故事征集 车友微视频创意大赛 毒测试造势+秒杀+团购+晒提车作业赢大奖=环环相接，销售+传播步步为营 病毒测试——趣味提升驾驶体验 □ 测测你的驾驶基因 利用SNS社交网络进行病毒测试游戏造势，用趣味性吸引用户关注江淮汽车产品，了解产品卖点特性，加深品牌印象、提升品牌认知度。 后期可借势进行产品网络新形式促销，并进行销售效果口碑回收，形成互动营销张弛有度的线性推进。 APP营销——休闲娱乐交互应用 □ 手机摇一摇，随机选择手机图片给车彩绘 为江淮汽车产品量身打造的一款智能手机娱乐app，集趣味与实用性于一体，用户只需上传随意照片，软件就能模拟出以此照片为主题彩绘后的和悦车型外观，展示个性彩绘效果，充分满足用户好奇心和个性化的改装需求。 后期可借势进行手机AAP彩绘游戏效果图大赛，并辅以优惠活动，将宣传效果转化为销售 利用微信的扩展功能，如LBS等应用，将江淮汽车品牌及产品信息，通过活动、图片、文字、视频等多种形式，直接或者通过植入的方式传递到微信平台的用户 微信——利用新工具建立新的营销通路 □ 有奖签到：江淮300家4S店恭候您的光临 以4S店为单位举办小型互动活动，参与网友到店，系统自动check in，奖励积分可兑换小礼品，兑换免费服务，或抵充现金购车。 LBS互动——基于位置的移动服务，将线上人潮引到线下 邀请消费者参加，全程微直播 幸福教师节 微博试驾活动 消费者成为活动主角 消费者成为媒体报道主角 奖品 终端渠道的“微试驾”活动 手机营销——挖掘消费者时间碎片经济 □ 随手拍江淮车赢得大奖 上班途中1小时、睡眠前1小时、会议中1小时······借助移动互联网，大量的时间碎片，成为吸引消费者的最佳时机。 网友利用手机终端登录微博、SNS社区、论坛社区，均可参加随手拍江淮车赢得大奖的活动，充分挖掘消费者时间碎片经济 化身网络雷锋，耐心回答消费者各种汽车问题 维基平台互动引导： 维基平台精心维护，从选车——购车——售后 全程引导网友选购 通过有哪些信誉好的足球投注网站优化精准互动，让消费者随时搜到 十万元车 百度首页和悦推荐 商务车推荐 百度首页瑞风推荐 END * * * * 请增加有哪些信誉好的足球投注网站优化的图片 * 互动营销方案 1. 什么是互动营销 1、互动营销是未来的趋势 □ 互动营销是一场营销革命，是对传统营销方式的颠覆！ 互动营销（Interactive Marketing）已经成为营销领域的热门词汇， 市场营销越来越趋向于与消费者进行互动沟通，而不只是单纯地传递信息，而社会化网络浪潮下的网络营销正是实现互动和深入沟通的极好方式。 □ 宝洁从2009年抛弃单纯的硬性产品推广，变为互动传播！ 量身定做的电视剧，植入式的网络短片，互动的网络专题成为宝洁营销的新形式。这些转变，不仅为宝洁省去了大量的广告费用，而且带来了更好的收入，宝洁今年第四季度净利润增长15%。 2、互动营销是必由之路 □ 上有天敌：媒体的硬广道路正在不断受到挤压！ 据国家广电总局2011年12月13日下发的“限广令”规定，要求自明年1月1日起，电视剧每集(以45分钟计)中间不得再以任何形式插播广告，违规者将予以暂停商业广告播出等处理。 □ 下有堵截：消费者越来越抵触单向强制信息传递！ 消费者对硬广有着天然的抵触心理，但电视广告的单向与强制性，使得用户不得不“就范”。他们最多能无奈的换换台，或者起身走进卫生间。而在网络视频时代，面临的变革是，网友们具备了更多自主性：网友鼠标轻点就能快进快退，轻松的躲过了我们费尽心机设计的广告。 3、互动营销是营销革命 □ 互动营销是种深度沟通！ 互动营销是种深度沟通，它通过互动达到营销目标