软件过程管理 武大教学unit1.ppt

Unit One 软件过程管理与改进 教学安排 条件与准备 目录 一、引言(1) 一、引言(2) 一、引言(3) 一、引言(4) 一、引言(5) 相关资料：软件工业化生产 相关资料：构件技术 一、引言(6) 二、软件与软件产业的发展过程(1) 相关资料：开放系统 二、软件与软件产业的发展过程(2) 二、软件与软件产业的发展过程(3) 二、软件与软件产业的发展过程(4) 相关资料：软件工程环境 二、软件与软件产业的发展过程(5) 三、软件危机及其原因(1) 三、软件危机及其原因(2) 三、软件危机及其原因(3) 三、软件危机及其原因(4) 三、软件危机及其原因(5) 三、软件危机及其原因(6) 三、软件危机及其原因(7) 三、软件危机及其原因(8) 三、软件危机及其原因(9) 三、软件危机及其原因(10) 三、软件危机及其原因(11) 相关资料：软件复杂度(1) 相关资料：软件复杂度(2) 三、软件危机及其原因(12) 三、软件危机及其原因(13) 三、软件危机及其原因(14) 三、软件危机及其原因(15) 三、软件危机及其原因(16) 四、过程及其要素(1) 四、过程及其要素(2) 四、过程及其要素(3) 四、过程及其要素(4) 四、过程及其要素(5) 四、过程及其要素(6) 四、过程及其要素(7) 四、过程及其要素(8) 四、过程及其要素(9) 四、过程及其要素(10) 四、过程及其要素(11) 四、过程及其要素(12) 四、过程及其要素(13) 四、过程及其要素(14) 五、CMM与软件产业(1) 五、CMM与软件产业(2) 五、CMM与软件产业(3) 五、CMM与软件产业(4) 五、CMM与软件产业(5) 六、CMM的发展过程(1) 六、CMM的发展过程(2) 六、CMM的发展过程(3) 六、CMM的发展过程(4) 六、CMM的发展过程(5) 六、CMM的发展过程(6) 六、CMM的发展过程(7) 六、CMM的发展过程(8) 六、CMM的发展过程(9) 六、CMM的发展过程(10) 六、CMM的发展过程(11) 六、CMM的发展过程(12) 六、CMM的发展过程(13) 六、CMM的发展过程(14) 六、CMM的发展过程(15) 六、CMM的发展过程(16) 六、CMM的发展过程(17) 六、CMM的发展过程(18) 六、CMM的发展过程(19) 六、CMM的发展过程(20) 六、CMM的发展过程(21) 六、CMM的发展过程(22) 六、CMM的发展过程(23) 六、CMM的发展过程(24) 六、CMM的发展过程(25) 六、CMM的发展过程(26) 六、CMM的发展过程(27) 六、CMM的发展过程(28) 六、CMM的发展过程(29) 六、CMM的发展过程(30) 六、CMM的发展过程(31) 六、CMM的发展过程(32) Unit One SEI的CMM为软件工程管理开辟了一条新的途经，其本质还是软件工程的一个部分。 迄今为止，CMM虽然只是美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（SEI）发表的一份技术报告，既不是政府也不是行业协会批准的标准，但它在美国和国际上已成为事实上的软件行业标准。鉴于CMM的巨大应用前景，SEI已在美国注册了CMM, Capability Maturity Model 和Capability Maturity Modeling的专利和商标。 围绕以CMM为基础的软件过程评估和软件能力评价，建立了从审核员培训到提供评估和评价的一整套服务体系。 Unit One CMM的理论基础 “丹明链” “全面质量管理” “质量管理顾问公司（质量研究所）” Unit One 20世纪30年代，Walter Shewart公布了统计质量控制原理 W. Edward Deming（现代质量思想理论的鼻祖）提出了丹明链式反应的现象 一个企业改进他的生产过程并坚持不懈地按此运动 质量改进了 因为减少了返工、错误和延迟，设计得更好，更有效地使用资源，成本下降了 因为上升了的质量及降低了的售价，产品的市场占有率提高了 利润增加了 项目A 项目B 项目C 项目X 系统 硬件 软件 机构 TQM CMM Unit One 全面质量管理（TQM，Total Quality Management） CMM产生的理论基础 CMM是TQM在软件业应用中的升华 目标：满足现在和将来的客户需求 Unit One “质量管理顾问公司（质量研究所）” 质量管理学家克罗斯比在1979年成立了一家名为质量管理顾问的公司（质量研究所） IBM公司的罗恩.拉德斯和瓦茨.汉弗莱 Unit One SEI给CMM下的定义 对于软件组织在定义、实现、度量、控制和改善其软件过程的各个发展阶段的描述。这个模型便于确定软件组织的现有过程能力和查找出软件质量