上半年外经贸从业人员考试《高级国际商务秘书实务》过关必做习题集（含历年真题）.pdf

第一部分 章节习题及详解 第一章 国际商务秘书概述  一、单项选择题（以下各小题所给出的 4 个选项中，只有 1 项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括 号内） 1．国际商务秘书工作方法中（ ）方法从理论上讲是一种领导行为。[2009 年12 月真题] A．协调 B．督促检查 C．信息沟通 D．时间调度 【答案】B 【解析】督促检查是发挥指挥、监督、控制等职能的重要领导活动，从理论上讲是一种领导行为。秘书部门 展开督促检查工作一般是作为代表或受领导之托进行的，主要包括例行督察和专项督察。 2．国际商务秘书工作的辅助性特征可以从（ ）去认识。[2009 年5 月真题] A．服务性 B．中介性 C．综合性 D．机要性 【答案】A 【解析】国际商务秘书工作的辅助性特征可以从以下两个方面去认识：①服务性，即国际商务秘书的一切工 作都是围绕上司的工作展开的；②从属性，即国际商务秘书人员在处理任何问题时，必须根据上司的意图和要求 处理，不能超越自己的职权范围，遇事不能自作主张，自行其是。 3．国际商务秘书工作的（ ）属性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。[2008 年 5 月、12 月 真题] A．机要性 B．辅助性 C．中介性 D．综合性 【答案】D 【解析】国际商务秘书工作的综合性具体表现在全面性、多样性和系统性三个方面。凡涉及企业工作运转的 一切事务，秘书人员和秘书部门都有责任担负起来；涉及职能部门协调运作的一切事务，包括由业务工作引起的 各种事务，也是国际商务秘书应自觉担负起来的工作；对企业中出现的新问题、新事务、新情况，需要协调和解 决的问题，秘书都要参与。 4．（ ）属于自主独创性秘书的工作范畴。[2008年 5 月真题] A．记录上司口述授意 B．接待来访客人 C．组织各种会议 D．调查研究 【答案】D 【解析】自主独创性工作秘书主要是指秘书运用创造性、主动性和积极灵活的工作态度与方法来帮助上司。 工作内容包括：调查研究，搜集各种信息，对各种统计报表和数字进行归纳分析以供上司参考和决策之用；在平 时的工作中，积极做好各方关系的协调，缓和并消除各种摩擦和矛盾，辅助上司管理，通过自己创造性的工作， 为上司节省更多的时间，摆脱各种麻烦和琐事，使上司有更多的心思投入公司的决策和重要事务的管理，提高领 导工作的效率。 5．（ ）属于指派性工作秘书的工作范畴。[2007年 12 月真题] A．记录上司口述授意 B．接待来访客人 C．辅助上司管理公司 D．调查研究 【答案】B 【解析】指派性工作的具体任务包括：①依照上司的意图草拟信函、文件，拍发电报；②帮助客户查找资料 信息并回答其各种询问；③接待、陪同来访客人；④督促下属落实上司的各项指令；⑤做好会议的筹备和组织； ⑥编制商业计划；⑦准备差旅计划和用品；⑧代表公司购买馈赠礼品；⑨组织各种会议和社会活动；⑩传达沟通 信息；⑪帮助上司存款、验证、纳税；⑫准备技术资料，组织专家论证咨询等。 6．（ ）属于常规事务性秘书的工作范畴。[2007年 5 月真题] A．记录上司口述授意 B．接待来访客人 C．组织各种会议 D．调查研究 【答案】A 【解析】常规事务性秘书的工作范畴主要包括：收发、登记邮件和文件，文件立卷归档，领取、管理办公用 品，接受、记录上司的口述授意，安排上司的会见和预约，管理时