实用管理基础第一学期.doc

试卷代号：2720 中央广播电视大学2011—2012学年度第一学期“开放专科”期末考试(开卷) 实用管理基础试题 2012年1月 一、单项选择《请从四个备选答案中选择一个正确答案。将其序号填入括号中。每小题2分。共20分) 1．在组织管理过程中合理地配置人、财、物等各种资源，以保证企业生产过程有效地运转。它体现了管理的( )。 A. 实践性 B．科学性 C．自然属性 D．社会属性 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会( )组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的 C．最经济和合理的 D．最先进科学的 3．关于计划工作，下列各种说法错误的是( )。 A．计划工作是高层管理者的任务 B．计划工作要讲究效率 C．计划工作是普遍存在的 D．计划工作居管理首要地位 4．目标管理的理论基础是( )。 A．行为科学理论 B．科学管理理论和权变管理理论的统一 C．权变管理理论 D．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 5. 某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： ┏━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┳━━━━━┓ ┃ ┃ 畅销 ┃ 较好 ┃ 一般 ┃ 滞销 ┃ ┃ ┣━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫ ┃ ┃ O．4 ┃ O．2 ┃ O．3 ┃ 0．1 ┃ ┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 甲 ┃ 110 ┃ 80 ┃ 50 ┃ O ┃ ┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 乙 ┃ 90 ┃ 60 ┃ 40 ┃ 20 ┃ ┣━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━╋━━━━━┫ ┃ 丙 ┃ 70 ┃ 50 ┃ 30 ┃ 10 ┃ ┗━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┻━━━━━┛ 那么，用决策树法选出的最优方案是( )方案。 A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙 6. 2003年上半年，许多医院为了应对突如其来的非典疫情，临时增开了发热门诊部，以协调医院各方面的工作。这种协调方式属于( )。 A．制度协调方式 B．组织协调方式 C．结构协调方式 D．人际关系协调方式 7. 当企业外部环境比较稳定，企业的预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现( )的特点。 A．集权 B．分权 C．均权 D．授权 8．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A．因人设职 B．量才使用 C．任人唯贤 D．因事择人 9．管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，( )又称乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况。 A．1-1型 B．9-1型 C．1-9型 D．5-5型 10．控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种动态的、适时的信息( )过程。 A．反馈 B．扩散 C. 上传 D．下达 二、判断并改错(下列各题有对有错．对的打√；错的打×，并改正。每小题3分。共30分) 11．彼得·圣吉在“五项修炼技能”的论述中认为，“超越自我”就是要从全局的整体利益出发，放弃个人利益。( ) 12．“海尔真诚到永远”，是海尔企业文化