提高综合素质概要.ppt

二、管理理念要以人为本（注重探索） （一）弘扬东方管理文化，研究西方管理思想 1、东方注重个人作为：强调德才兼备、刚柔相济、变通思维。 管仲：霸王所始，以人为本。本理则国固，本乱则国危。 三为：以人为本，以德为先，人为为人。 四治：治国、治生、治家、治身。 五行：人道、人心、人缘、人谋、人才。 2、西方注重国家机器：强调运行机制、工作流程、法制建设。 倡导：物本管理、能本管理、二值逻辑、直线思维。 （二）把握现代内涵，提升管理理念 1、管理目的：优化组织、开发资源、发现人才、发挥优势。 管人不是把人管住管死而是要把人管好管活。 2、管理理念：风险管理是常态管理，不是权宜之计短期行为。 IBM：强调风险管理中的“随需而变”； 惠普：追求风险变化过程中的 “动成长”。 3、管理思想：管理是一种服务一种开发一种沟通一种尊重。 贝尔：创新人才第一需要不是严格管理而是充分尊重。 （三）善于辨证思维，提高管理水平 1、把握分寸、掌握尺度 孟子：权，然后知其轻重；度，然后知其长短； 物亦然，心甚然。 “权”， 用秤杆秤砣称量轻重、权衡利弊； “度”， 揣摩形势、掌握火候、分辨良莠。 2、坚持原则、注意灵活 （1）善于用人：善举厚德之士则明，敢用贤能之才则兴。 （2）重在决策：谋略之高明在于众，决断之魄力在于独。 （3）坚持原则：对于上级的方针政策要坚持坚定地依赖； 对于本部门的规章制度要保持相对稳定。 （4）注意灵活：具体问题具体分析；因地制宜灵活机动； 上下沟通内外协调；智慧引导弹性调控。 3、激励进取、安抚落后 （1）鼓励先进要有“激励机制” 物质激励与精神激励结合、长期激励与短期激励结合。 自主激励与团队激励结合、制度化激励与人性化激励结合。 （2）安抚落后要能“以柔克刚” 李瑞环：按锁配钥匙，锈锁先膏油。对落后的转化得有过程。 杰克 · 韦尔奇：信息时代要多一点“领导” ，少一点“管理”。 刚柔相济： 内存阳刚之德，外用柔顺之道。 4、管理有法、管无定法 （1）管理过程不追求一成不变的管理模式或管理方法。 周汝昌石涛：法者不得已而为之。 无法而法乃为至法。 管理学家邓肯：严格地说，管理没有原理。 马 云：学习MBA的知识，但是要跳出MBA的局限。 （2）处理问题不要太认真，太是过也，过犹不及也。 不追求绝对公平， “合理的不公平”是相对合理的。 三、为政之德要加强修养（提高品位） （一）严于律己：公正待人、廉洁勤政、率先垂范 胡锦涛：常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。 温家宝：企业家应该流着道德的血液,承担起社会的责任。 清官箴：吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公； 公则民不敢慢，廉则吏不敢欺；公生明，廉生威。 廉正歌：清正在德，廉洁在志。讲