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新入职员工角色转变及职业素养训练概要
1;请回答以下几个问题;你认识你自己么?;自我认知;你是否认识你自己?;自我认知的范围;自我定位橱窗分析法;自我认知的意义在于;认识你环境的转变;调整心态:转变角色 适应环境; 在某一职位上,以特定的身份,依靠自身知识和能力并按
照一定的规范具体地开展工作,在行使职权、履行义务为社会、
做出贡献的同时取得相应的报酬。
;如何实现角色的转换?;角色转变表现在三个方面:;我们为什么要工作?;工作是人类的天职;什么是职业生涯?;职业成就;目标没有不行
目标太多不行
目标总换不行
方法不对不行
时间不够不行;目标的 SMART 原 则 ;希望自己成为的人;;职业生涯规划的有效途径;系统职业规划;;;企业需要什么样的员工?;专业人才的素质构成;职业素养是什么?;职业素养的构成;职业素养的六项修炼;;敬业是一种使命;
共同成长
(总体发展);;;;;企业人工作的基本守则 ;公司的职业化“忌”;;;习惯一 主动积极;习惯二 以始为终;习惯三 要事第一;习惯四 双赢思维;习惯五 知己知彼;习惯六 统合综效;习惯七 不断更新;职业化的含义:就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。 ;一个中心——为客户提供满意的服务
三个基本点——
为高标准的产出负责
团队合作才能给客户提供高水准的服务
职业人必须为职业成长负责;成功人士启示录;改变自己才能赢得一生;53
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