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新员工入职培训课程 五洋假日酒店 一、集团概况  1、地址：浙江省庆春路11号凯旋门商业中心五楼。 2、企业性质：民营企业。 3、公司简介：五洋建设集团股份有限公司是一家大型的国家一级建筑工程施工总承包持级资质企业，成立于1962年，公司 从成 立初 期资产不到4000元，员工不到20人的建筑队，发展成为今天资 产 超 过62亿，员工2万人的实力雄厚的集团。经营范围涉及建筑施工、房 地产、建筑设计、监理、国内外贸易、矿产开发、旅游业等。公司具备从设计、采购、施工到交钥匙总承包的能力。企业先后多次荣获全国质量优秀企业；全国用户满意企业；浙江省建筑先进企业；浙江省文明单位等称号。集团名列全国民营企业500强第58位，进入中国承 包商60强之列，是浙江建筑业中的骨干企业。 4、经营方针：集团坚持“一业为主，多业并举”的经营方针，企 业的战略经营获得突飞猛进的发展。五洋假日酒店是由五洋建设集团首次独家投资所建，是集团公司蓬勃生机对外形象的宣传窗口。 五洋建设集团酒店管理有限公司 成立于2006年4月 管理公司属下单位： 五洋建设集团假日酒店有限公司 尼勒克阿克塔斯渡家村 呼图壁五洋假日酒店（筹） 二、酒店概况 4、酒店经营的特色 集住宿、餐饮、娱乐、会议、商务和购物于一体的按四星标准建造的涉外商务酒店。 5、酒店经营项目与设施 经营项目：餐饮、客房、娱乐及其它 酒店容量：7700平方米，高30米，共9层 泊车位：门口停车场10个，华联超市地下停车场30个 客房设施：总房量109间，分布在3－8楼。 所有房间配备国际直拨电话、 国际互联网接口、私人保险箱、 彩电、mini吧等，现门市价上7折。 6、餐饮设施：位于一楼。 （1）金堂厅：150个餐位，10个包厢， 供应鱼翅、鲍鱼高档菜和杭帮菜系。 营业时间：早餐：6：30－10：00； 中餐：11：15－13：45； 晚餐：17：15－营业结束。 （2）大堂吧：37个座位，提供中、英和其它 各国茶式、咖啡和饮料。 营业时间：9：00－22：30 7、会议设施：位于二楼，会议形式有多种（课桌形、会谈形、鱼鳞 形、回字形、U字形、  剧院形），不同形式可容纳人数也不同。 （1）多功能厅：课桌形式可容纳150人左右。 （2）淸波厅（多功能厅隔开前半部分）可容纳70 人左右。 （3）涌金厅（多功能厅隔开后半部分）可容纳30人左右。 （4）钱塘厅：会谈式20人左右。 （5）西湖厅：圆桌式12人左右。 8、娱乐设施 （1）棋牌房：位于二楼，包厢6个，提供麻将、扑克，收费 标准每小时40元，营业时间：11：00－营业结束。 （2）美容美发中心：位于二楼，提供美容美发、足浴等服 务，营业时间：12：00－凌晨2：00。 （3）商场：位于二楼，经营服装、日用品，礼品等。 营业时间：10：00－22：00 （4）翡翠吧：位于九楼，分室内外两块，实行会员制消 费，是高档休闲场所，营业时间：10：00－24：00 10、店标含义 富有中国古典建筑特色的弯角屋檐与周边环境融为一体，映衬南山路独具韵味的同时也展示着酒店的总集团——五洋建设集团，这一聚集现代能工巧匠建设工程 集 团。“屋檐两角如翼也”,古人尤爱用这种四角弯弯上翘形屋檐，象征瑞气和吉祥，同时希望这种瑞气和吉祥能通过五洋人的贴心服务传递给每一位光顾酒店的客人。 12.企业文化 月刊:五洋报 员工橱窗 五洋之歌 13.酒店宗旨 宾客至上，信誉第一； 团结合作，开拓创新。 14.酒店目标 让所有的客人感到舒适、满意、 安全、亲切是我们的目标。 15、周边环境 　1）附近商场：解百商厦、元华购物中心和家乐福超市。 　 2）附近酒吧：浩室酒吧、火知了酒吧、极地酒吧、梦　 　　　　 之湖酒吧、音乐厨房、罗马假日咖啡吧等。 　 3）康娱设施：帝豪娱乐城、钻石年代等 　 4）西餐厅： 1917花园餐厅等 　 5）南山路淸波门公交站 K4平海路 —— 九溪 　　　　　　　 315延安路