目标第一(郭)20101231.ppt

卓越中层干部培训 目标第一 卓越中层管理干部培训阶梯 目 标 第 一 挑战你的智商!!（牢记目标） 16根火柴，组合成5个完全一样的正方形。 现在，只能移动2根火柴，构成4个完全一样的正方形！ 您用了多少时间？！ TOM救公主 公主被强盗抢至一个洞中隐藏，国王派著名侦探汤姆去寻找，山洞有三个洞口A、B、C，只有一个洞口才可找到公主，但强盗只给汤姆一个机会选择，入错了洞门，汤姆和公主都回不去了。现在，你就是汤姆，只有一次机会，你能成功吗？！（注意：只有一次机会！注重目标来找方法，工作反思） 什么感想？ 如果把“汤姆救公主” 的方法用来解决“火柴图”的问题，效果会如何？ 目标第一(全体员工要具备的意识) 从目标出发！GO 从目标出发 “明确目标”是管理最基础的工作； “从目标出发”是最基本的管理思考方法之一！ 正确的目标是企业和员工成功的基础！（夸大的数据） 目标是什么？ 目标=目的+标准 目标 目标源自客户（需求）（明示和潜在需求） 目标源自对企业内外部资源的正确评价（人力资源和外部的合作单位） 目标源自企业/部门/员工发展的定位思考（员工的发展） 理解“目标第一” 员工职业生涯设计的基础 请三个员工浅谈自己3-5年的职业生涯打算？ 三个石匠 一位智者经过一个正在建筑中的工地，见到三个石匠正在工作，就问他们在做什么？ 三个石匠各有不同回答。 第一个石匠回答：“我在养家糊口，混口饭吃”。 第二个石匠回答：“我在做最棒的石匠工作”。 第三个石匠回答：“我在盖一座教堂”。 你认为哪位石匠会更有成就？ 从目标出发”的应用方向 从客户需求考虑，关注客户,把握企业的发展基础 帮助企业管理者思考企业的未来，形成明确清晰图像、目标。 从目标出发”的应用方向 明确部门方向、目标及相关关系 给员工以信心，形成共同愿景 把企业目标与员工个人发展结合起来，实现有效的人力资源管理 。 从目标出发”的应用方向 形成从客户 公司 部门 个人的思考思路 彼德杜拉克 谈“目标管理” 目标管理成为今日管理界的主流做法目标管理所造成的伟大改变： 目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是，主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定的目标。此种双方协商出一个彼此均同意的绩效标准模式，自然会形成“目标管理与自我控制”。 参考材料：实施目标管理可以得到三个最重要的成果 1、业绩的提高 目标管理制度，既有明确而具挑战性的目标，又有客观的评价基准与奖励制度支持，对提高经营业绩成效明确，又可使企业得到实质上的利益。 2、有助于个人能力的提高 由于目标管理制度所订的目标，是以个人能力为主，要达成这个目标，必须努力。因此，每一期目标达成时，就表明个人能力比以前提高了。 3、向心力的提高 实施目标管理后，目标的订定或执行，必须先有良好的上下沟通，因此能够改善人际关系。再加上适当的奖励方法，这都可以使员工的向心力大为提高。 参考材料：目标管理的好处（一） 与传统的管理制度比较，目标管理最主要的优点在于能改进管理方式： “目标管理”要求经理人员必须系统思考，做好计划，实施好监控，才能保证目标之实现。而防止了只管行动不作计划。 参考材料：目标管理的好处（二） 1、预测公司成长及早拟定因应措施 目标管理强调上下协商以制定未来目标，可促使高层主管观注公司未来的情况，及早拟定应对措施，适应环境的变化，促进公司的成长。 2、确定组织的努力目标，提高工作效率 在企业组织架构复杂的今天，个人不容易认清组织的整体目标，致使本部门或个人工作和整体目标脱节，结果，纵使大家热心工作，但企业之效率却无法提高。目标管理使大家向一个目标努力,会有效改善工作效率. 参考材料：目标管理的好处（三） 3、降低生产成本，增加生产力 目标管理的推行，使员工做有利于公司整体的工作，减少劳力\资源浪费，降低成本,提高成效。 4、目标管理是计划与执行的有效工具 传统管理方式，各级经营者常犯的毛病是：“只为今日的危机而繁忙”。目标管理则强迫经理人员了解目前危机，了解环境的变化，迫使其为未来的行动作仔细规划。而员工也能通过执行目标，获取由自己的贡献所得到的益处。 参考材料：目标管理的好处（四） 5、目标管理使组织所扮演的角色更明确 目标管理重点在于授权，使权责含混之处明朗化，因而提高经营成效。 6、激发员工潜能，提高员工士气 目标管理强调高阶层管理者应创造有利的环境和条件，使员工能在此环境下发挥创造力。在实施目标管理的过程中，上级必须赋予部属为达成目标所必需的权力，使部属能发挥潜能，达到