第五章：供应商选择与供应商管理ppt课件.ppt

第五章：供应商选择与供应商管理 第一节：供应商选择 第二节：供应商质量管理 第三节：供应商关系管理 第一节：供应商选择 一、供应商源调查 二、供应商选择指标 三、供应商评估指标方法 四、采购中的职业道德 一、供应商源调查 .供应商调查：三种 1、资源市场分析 2、供应商初步调查 3、供应商深入调查 1、资源市场分析 资源调查基本内容： 1、资源市场的规模、容量、性质 2、资源市场的环境 3、资源市场的供应商状况 资源市场分析内容： 1、确定资源类型 2、判断资源的成长性 3、确定资源市场的定位 2、供应商初步调查 目的：基本情况，涉及范围 特点： 方法：确定基本资料 主要内容：9要素 3、供应商深入调查 使用前提条件 1、准备成为战略合作伙伴 2、寻找关键资源 表现形式： 拜访、电话联络、影音资料 二、供应商选择指标 1、选择指标原则 2、指标体系设计 1、选择指标原则 1、价格 2、质量 3、服务 4、位置 5、政策 6、柔性 2、供应商指标体系设计 。 三、供应商评估指标方法 供应商评估指标方法 1、供应商走访 2、供应商协商法 3、招标法： 主要工作： A、准备标书B、选择评判小组和评标规则C、组织投标活动 标书格式： 1、招标的项目说明2、技术规则要求3、交货质量4、合同样本5、投标书格式 四、采购中的职业道德 CIPS NAPM 第二节：供应商质量管理 一、供应商质量管理概念 二、供应商质量管理策略 一、供应商质量管理概念 一、供应商质量管理： 在特定的绩效范围内，符合和超过未来客户范围的期望或需求能力。 二、内涵： 1、符合标准质量的能力 2、满足未来的期望与标准 3、标准体现多维性 三、质量管理的意义： 1、供应商对产品质量的影响 2、质量对绩效的影响 3、对公司竞争力的影响 4、对采购最终的形态影响 二、供应商质量管理策略 1、提供产品说明书 2、明确采购方的期望 3、采购方的态度 4、供应商数量优化 5、供应商绩效评定 6、供应商的持续改进 7、供应商的激励 8、供应商的质量认证 第三节：供应商关系管理 一、供应商的关系分类 三、建立供应商合作伙伴关系 三、建立供应商合作伙伴关系 A、建立途径 B、合作伙伴关系评价 C、关键点控制 B、合作伙伴关系评价 1、沟通程序 2、目标 3、利益 4、组织关系 5、绩效 6、期望 7、职业道德 8、改进 9、共同决策 C、关键点控制 1、高层的承诺 2、严格的供应商控制 3、持续改进 4、目标一致 5、支持体系与文本文件 6、双赢机会 7、信息分享 8、建立信任 9、资源让步 10、内部训练 11、突发事件的控制 一、供应商的关系分类 对 本 单 位 的 重 要 性 对供应商的重要性 重点商业型 伙伴型 商业型 优先型 一、战略性原材料联盟 二、先进技术发展联盟 三、供应商早期参与流程技术联盟 供应商关系的特点与发展（补充） 供应市场 风险评估 过程 供应市场风险分析来源 新供应 商选择 现有供应商 业务评估 采购物品 战略管理 准备阶段： 产品/供应商选择过程 跟进改进 过程、 总结提高 改进行动 供应市场风险分析四阶段（补充） 二、供应商合作伙伴关系 供应商合作伙伴关系概念： 在相互信任的基础上，供需双方为实现共同目标而采取共同承担风险、共相享受长期利益的合作关系。 传统模式一供应商合作伙伴关系模式的区别 传统模式 合作伙伴关系 最低价格 产品规格导向 短期 避免麻烦 采购方责任 战术 信息沟通不到位 总成本 用户导向 长期 机会最大化 职能交叉 战略风险公担 标准化 合营 共享信息 美国制造业零部件采购外协的趋势 采购外协趋势（补充资料） A、建立途径 供应商评价（潜在） 供应商改进 供应商合理化 供应商结盟 供应商合作伙伴 企业经营管理专家：王正党企业经营管理专家：王正党全国高等教育自学考试 《采购与供应管理》 深圳赣冠培训中心 联系方式 EM：wanzhendan@ --中国物流职业经理资格证书考试 分析供应商成本结构（补充） 对于可以采用竞争性选择供应商的采购战略的物资，可以应用成本分析模型对供应商的成本结构进行详细的分析，以获得重要的谈判筹码。 生产设备/器材配件采购成本分析模型 上述成本内容可以作为询价书的一部分，要求供应商在提供报价的时候提供 附件：石灰石采购成本分析模型、关联企业成本分析模型、破碎机投资成本分析模型、器材配件成本分析模型 制定供应商的评估要素（补充） 潜在的评估要素 研发 新产品开发、