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电子产品购买行为分析
电子产品营销 赵胜 E-mail: joson1026@ Tel:第1章 电子产品消费者购买行为分析 1.1 电子产品营销 1.2 网络营销 1.3 网络营销产生的基础 1.4 消费者购买行为模式 1.5 影响购买的主要因素 1.6 购买行为的类型 1.7 购买决策的过程 1.8 中国电子产品消费者购买行为特征 * * 电子产品营销就是帮助一个电子产品或者一种服务， 是以产品为主，让消费者从不知道到知道的一个过程。其中通过 市场调查，市场定位，市场分析等步骤先来确定这个产品在市场 上是否有一定量的消费者，然后通过各种活动让广大的消费者来 知晓此产品，并有购买此产品的想法，以及采取购买行为的一系 列过程 。 网络营销是建立在Internet之上，借助 Internet更有效的满足顾客需求和欲 望，从而实现企业营销目标的一种手段 Internet的发展是网络营销产生的科技基础 消费者价值观的变革是网络营销产生的观念基础 激烈的市场竞争是网络营销产生的现实基础 购买者 形成购买群体的人是谁？ 要购买什么商品？ 为什么要这些商品？ 以什么方式购买？ 在什么时候购买？ 在哪购买？ 购买对象 购买目的 购买方式 购买时间 购买地点 文化因素 社会因素 个人因素 心理因素 复杂性购买行为 习惯性购买行为 选择性购买性 简单性购买行为 唤起需求 收集信息 选择方案 做出决策 购后评价 总体消费水平不高 消费结构呈周期性增长 消费行为 滞后性 趋同性 节俭性 *
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