7.0-12消防管理程序.doc

消防管理程序 编制： 王浩峻 日期：2011年11 月 22 日 审核： 李 海 日期：2011年 11月 26 日 批准： 日期： 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 1．目的 加强所辖区域的消防管理，保障顾客及公司生命财产安全。 2．范围 适用于公司各服务中心 3．职责 3.1服务中心经理为消防安全第一责任人，全面负责消防安全工作的组织落实和监督总结，建立健全防火安全责任制度。 3.2服务中心经理为部门直接责任人，具体负责组织消防工作的具体实施、培训、演习、检查、完善消防设施，组织和建立义务消防队，制定和实施灭火方案。 3.3服务中心经理指定消防管理人员为责任人，负责防火宣传及安全检查，消除火险隐患，熟悉周围环境，及时制止、纠正违章行为，参加现场灭火救灾工作。 4．方法和过程控制 4.1服务中心应制定本部门的灭火方案、义务消防队人员名单。服务中心经理带领服务中心员工执行有关消防法规，落实各项防火安全措施，负责做好管辖区内的防火安全工作。 4.2员工的季度考核中必须包括相应的消防知识，护卫队员必须会使用灭火器、消防水带，其他员工必须会使用灭火器、熟悉疏散人员的方法，并管理好用火用电作业和化学易燃、易爆危险物品。 4..3定人、定时、定措施消除火险隐患，每年三月、十月各组织一次消防实战演习（演习时必须实际使用消防水带、灭火器）。演习前一周制定演习方案，并将演习情况记录在消防演习情况记录表上。 4.4每季度至少进行一次紧急集合，人员以本部门护卫队员为主（在岗护卫队员可不在紧急集合之内），须准确记录各人员在接到紧急集合命令后赶到指定地点的时间和装备情况，并在紧急集合情况记录表中予以记录，对紧急集合中不能达到要求的人员，在月度考核中予以体现，对紧急集合中无故缺勤、拖延人员要予以严肃处分。 4.5定期组织检查维修保养消防器材设备。 4.6积极协助消防机关对消防工作的检查和指导，每年三月和十月份别组织对业主的消防知识宣传。 4.7每位员工应熟悉自己的岗位环境，操作的设备及物品情况，熟悉安全出口的位置和消防器材的具体摆放位置，懂得消防器材的具体使用方法，控制中心主办监督消防器材的维护保养工作。 4.8发现异味、异声、异色等现象要及时报告，并采取积极措施处理。 4.9保持楼梯、走道和出口畅通无阻，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。严禁储存烟花炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃、易爆以及各类剧毒物品。 4.10在防火范围内，办公和商场装修面积在50平方的应报消防机关审核，超过50平方米的应报消防机关审批，经批准后方可施工，装修应采用不燃或难燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，进行防火处理。 4.11顾客进行室内装修，在需要增设电器线路或进行动火作业前，必须报服务中心批准。服务中心必须要求施工人员做好安全措施，严禁乱挂、乱接临时电线。 4.12服务中心须有小区的地下煤气管网图，小区内挖掘地面必须得到服务中心办理申报手续，经服务中心经理同意，方可动工。 4.13服务中心须有地面层消防设施平面图，并悬挂于控制中心，图中标注灭火器、消防栓、水带接合器等消防设施的位置，高层楼宇每层明显位置必须设置消防疏散示意图。任何人员不得随意启动消防泵、喷淋泵、稳压泵、送、排烟阀、破玻璃按钮，不得随意动用消防器材和消防水。 4.14小区须配有足够的消防用沙，不得挪做它用，烟感、温感、喷淋头未经许可不得擅自更改和拆除。 4.15服务中心须有灭火作战示意图，并悬挂于消防控制中心；有消防设施清单，存放于控制中心。 4.16装修现场必须配有足够的灭火器，禁止施工人员在现场做饭、吸烟、使用明火。 5．火警、火灾处理方法 5.1任何人员发现火情时，应立即就近取用灭火器灭火，同时立即向控制中心报警。 5.2接到火警通知后，中心人员要保持镇定，要求现场人员讲明火警地点，燃烧物质，火势情况等，马上派人带对讲机、灭火器、消防工具到现场了解情况及灭火，确认火灾程度，并及时向控制中心汇报火情。 5.3中心值班人员根据火情，立即通知各岗位禁止无关人员、车辆进入现场，通知有关人员组织疏散。立即安排人员关闭着火区域煤气阀、电源，同时将火警情况报告给消防总指挥。 5.4消防总指挥接到通知后，立即赶到现场指挥人员赶赴现场救护，同时集合全体人员布置救灾工作，并向服务中心经理汇报，安排设备负责人员切断煤气总阀及市电，并将应急电源投入使用。 5.5火势扩大到三级（猛烈阶段），启动消防泵和喷淋泵，用紧急广播通知顾客离开房间，在场工作人员指挥顾客从消防楼梯安全疏散，禁止乘客搭乘电梯，