数据库系统原理_C2B酒店预订平台管理系统.doc

目 录 1 需求分析 1 1.1 背景说明 1 1.2 系统目标与系统边界 2 1.3 功能需求分析 2 1.3.1 系统的功能及数据需求描述 2 1.3.2 系统总体功能图 4 1.3.3 主要业务流程描述 4 1.4 数据需求及业务规则分析 5 1.4.1 数据字典及业务规则描述 5 1.4.2 数据约束描述 6 2 概念设计 7 2.1 确定实体集及属性 7 2.1.1 实体集分析 7 2.1.2 实体集属性数据字典 7 2.2 确定联系集及属性 10 2.2.1 联系集分析 10 2.2.2 联系集属性数据字典 11 2.3 概念模型（E-R图） 11 2.4 检查是否满足需求 12 2.5 改进的E-R图及数据字典 12 3 逻辑设计 12 3.1 关系设计 12 3.2 约束的说明 15 4 数据库应用设计 16 4.1 数据库脚本 16 4.2 数据库完整性设计 20 4.3 存储过程设计 23 1 需求分析 1.1 背景说明 在新世纪新阶段，党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针和基本立足点。旅游业是第三产业的重要组成部分，是世界上发展最快的新兴产业之一，被誉为“朝阳产业”。《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出，要围绕小康社会建设目标和消费结构转型升级的要求，大力发展旅游、文化、体育和休闲娱乐等面向民生的服务业。 随着我国全面建设小康社会不断推进，中国旅游业面临重大发展机遇：中国经济持续快速增长，必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用；城乡居民收入将稳定增长，到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多，这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段；国家扩大内需的经济发展方略和加快推动服务业的发展，将为旅游业进一步发展创造新的机遇；中国对外开放的进一步扩大，将为我国旅游业在国际市场和世界舞台更好地发挥作用，创造更为有利的条件；中国政通人和，社会安定，将成为世界上最安全的旅游目的地之一；随着对现行休假制度的完善和带薪休假制度的落实，将形成巨大的国内旅游消费市场。尽管当前面临百年不遇的国际金融危机，但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转，我国旅游业发展仍属于上升期。基于以上分析，中国旅游业将进入一个新的发展阶段。 在旅游业大力发展的同时，需要电子商务，特别是酒店预订、票务系统这类的配套系统的支持。伴随着市场经济的迅猛发展和互联网技术的高速进步，电子商务（指通过电子手段进行的商业事务活动）在市场上已经表现的非常成熟，像Amazon，eBay，Kayak，淘宝，携程网等等，几乎成为人们生活的一部分。现在普遍的电子商务模式主要有B2B,B2C,C2C,B2B2C,O2O,C2B等等。 这么多类型相同或者相似的电商企业都希望获得更多的客户，更高的交易额，这直接催生了电商的价格战，“双十一”淘宝天猫的交易额更是达到了191亿元。今年暑假京东、苏宁和国美的价格战，不仅让行业秩序紊乱，而且还涉及欺诈消费者的行为。如何既能让消费者获利，又不侵犯商家的利益呢？“射人先射马，擒贼先擒王”，解决问题要抓住关键。也许价格并不是“红海”中生存的关键因素，再轰轰烈烈也是治标不治本，关键问题还是在模式。就拿目前国内在线旅游行业来说，几乎所有的电商都采取B2C模式。而在这种模式下，消费者和供应商的利益都很难得到保护。于是有人站出来，主张建立一个公平的游戏规则，那就是以用户为主导的C2B模式。这种模式不仅能改变消费者在长期消费行为中的弱势地位，同时还能保护商家的基本利益，促成双赢的局面。 结合以上考虑，我们建立一个基于C2B模式的酒店预订平台系统。在现有的预订酒店模式B2C，是由酒店事先将其详细信息存储在系统数据库中，供旅客进行查询（其中包括它每种房型的价格），在让旅客根据网上提供的信息选择入住的宾馆。其过程是由酒店定价，在价格上占主导权。而C2B是先由旅客根据自己的真实情况选择对宾馆的要求（包括地点、房型、房间数量以及入住和离开的时间），然后出价。宾馆根据旅客所选择的信息和出价进行竞拍，最后由旅客选择宾馆。其价格主导权在旅客。C2B模式为旅客住宿提供了更多的经济效用。 值得说明的是，C2B系统更适合于旅游淡季时酒店预订，因为在这个时候，酒店维护日常运营需要相当一比成本，此时，若有客户愿意入住，只要不低于房间平均成本，对于酒店来说都是一件值得去做的事情。 1.2 系统目标与系统边界 系统目标是构建一个平台供客户选择酒店，改变现在的B2C模式中，客户处于弱势的地位，让客户的权利得到维护和保障，同时也给酒店带来利润。 系统亮点是C2B电子商务平台下的用于预定酒店，酒店满足客户的个性化需求。即客户出价，相关酒店选择性作出回应，达成协议预定成功，