第1讲电子商务网站概述.ppt

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第1讲电子商务网站概述

《Web 应用开发》 上海财经大学信息管理与工程学院 第一讲:电子商务网站概述 电子商务网站开发 第*页 本章主要内容 引言(电子商务与企业的关系) 电子商务网站的基础知识 电子商务网站的开发原因 电子商务网站的建设方案 电子商务网站的规划 电子商务网站的实施 第*页 1.1 引言 目前,进行电子化经营的流行术语就是电子商务 电子商务企业的主要特征 整个机构是整合的和流水作业的 提供自我服务式的应用、降低运营成本 在线协同工作 更易扩大全球市场 电子商务对企业动作产生影响的四个方面 商务文化 商务技术 业务流程 企业结构 电子商务的优势 便于沟通与交流 缩短文档处理时间,简便文件管理 第*页 1.2 电子商务网站的基础知识 典型的电子商务网站实例 贝塔斯曼在线 淘宝网、易趣网等 电子商务的基本概念 电子商务一词源于英文Electronic Commerce,指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 主要是以EDI(电子数据交换)和因特网来完成的,有别于与传统的通过打电话或发传真的方式进行商务活动,所以也有人称之为IC (Internet Commerce) 两个层次: 较低层次的EC(如电子商情、电子贸易、电子合同) 最完整的EC(信息流、业务流、资金流和部分物流通过网络来实现) 电子商务网站的分类 电子商务平台的核心就是电子商务网站 电子商务网站大致可分为: (1)信息服务网站、(2)电子购物与贸易网站、(3)电子银行与金融服务网站 第*页 电子商务网站类别 信息服务网站 新闻、商业信息、财经业务、科学教育、图书杂志、音乐以及电影等形式的信息服务和通信网络提供的软件服务 电子购物与贸易网站 主要目标是实现市场、订货、支付和运送等各个商贸环节在网上的实现和运行。 电子银行与金融服务网站 招行一卡能 支付宝 电子支票、电子货币 电子商务网站的特征 全面性:信息详尽而全面 便捷性:是使电子商务有别于传统商务的主要特征之一 安全性:安全性是一个至关重要的核心特征,这与传统的商务活动有着很大的不同 加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等 第*页 1.3 电子商务网站的开发原因 企业上网的优势 庞大的用户群、覆盖面广、传播便捷、费用低廉 企业开发电子商务网站的诸多原因 (1)大势所趋 (2)发展客户关系网 (3)开拓国际市场(4)网上销售 (5)传播便捷 (6)服务客户 (7)缩短推出新新产品和打开新市场的周期 (8) 富有吸引力的客户群(9)与自己的销售人员保持联系 (10)面向本地市场 从信息服务网站方面的角度 新闻媒体网站、影视音乐网站、电子图书网站 从电子购物与贸易网站的角度 B2B:如中华网企业E家、中昊化工网上交易中心等 B2C:如亚马逊网站()、搜狐购物街等 C2C:如eBay网站、易趣、雅宝、酷必得等 从电子银行与金融服务网站的角度 电子支票、电子货币等。中国最早实行电子化银行的是中国招商银行,其主要业务有:帐户信息查询、转帐付款、在线支付、代理业务、个人理财等自助金融服务 招商银行“一网通--企业银行” 第*页 1.4 电子商务网站的建设方案 电子商务网站的基本要求 内容丰富、经常更新,支持全文检索功能 要搜集用户信息,提供个性化服务 网上支付问题的变通解决办法 要有足够带宽,安全系统要好 电子商务网站建设的六个方面 网站的逻辑结构与显示结构 网页信息发布机制和数据库开发机制 网站运营的两个要求:随时随地快速发布信息与开发数据库应用 网站的建设方案,分为以下几种类型: 经济型:适合中小企业,也称为“新产品促销型” 专业型:适合中型企业和出口型企业,称为“市场营销型” 豪华型:适合大中型企业,称为“综合服务型” 定制型:根据企业需求定制。 电子商务网站中的数据库建设方案 关系数据库建设方案 Ibase非结构化网络数据库建设方案 关系数据库与Ibase非结构化网络数据库共存方案 第*页 1.5 电子商务网站的规划 目标设定 网站目标设定是指建设者确定网站的发展目标。 利用鱼骨图来分析确定出最合适的发展目标和制作方案 风格定位与内容规划 规划的详细步骤: 列出自己的想法 画出鱼骨图,确定制作目标及发展方向,明确自己的想法 根据想法明确网站基调以及风格 确定网站的频道或栏目 确定频道的负责人 由频道负责人确定频道内容并制定相关规章制度 规划人员根据网站的整体风格及发展方向,将频道负责人的计划进行更改 交由实施人员负责项目实施 第*页 1.6 电子商务网站的实施 设计 测试 在线测评网站,比如 评测内容: 网页浏览器的兼容性 针对有哪些信誉好的足球投注网站引擎的准备情况 网页访问时间 链接情况 拼写检测 HTML文件编写检测 其他方面,如动态页面代码问题、数据传输问题、验证问题、

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