大中型物流企业全程供应链信息化创新.docx

上海博科资讯股份有限公司版本0.9文件编号PM-SL-01编写田影花2012年4月5日审核审核人审核时间批准批准人批准时间博科资讯ERI大中型物流企业全程供应链信息化解决方案产品管理部修订历史记录日期版本说明作者2012/04/050.9创建文档并进行审核修正田影花小组人员名单组长：副组长：小组成员： 目录博科资讯ERI大中型物流企业全程供应链信息化解决方案11整体篇—大中型物流企业概述41.1大中型物流企业41.2物流行业管理特点41.3物流行业面临的管理挑战52方案篇—整体方案介绍62.1 大中型物流企业全程供应链信息化解决方案整体结构图62.2核心业务管理应用架构72.3物流企业全程供应链解决方案关键特色92.4物流企业全程供应链管理价值103业务应用单元介绍篇---系统主要业务单元及功能介绍10系统管理10订单管理11计费与结算管理12计划任务管理13仓储管理系统13运输管理系统15国际货代管理17集箱堆场管理20报关/报检管理21监控管理22客户关系管理23供应商关系管理24供应链金融服务24优化策略管理25报表绩效管理26集团财务管理27人力资源管理29企业资产管理30商务智能32办公自动化341整体篇—大中型物流企业概述1.1大中型物流企业目前，我国物流业商业模式包括企业自营物流运作模式 、功能性外包物流运作模式 、第三方物流运作模式 、第四方物流运作模式、物流动态联盟模式等。大中型物流企业多指随着现代物流崛起而出现的大型生产企业的企业物流以及第三方、第四方综合型物流服务提供商，此类企业从物流战略角度来看主要需求体现在以下几个方面：实现供应链层面的“三流合一”。希望通过信息化使得不同职能部门之间的内部资源一体化协同以及外部资源的商务协同，以达到提高物流效率、降低物流成本的效果，协助实现供应链上物流、资金流、信息流的“三流合一”，提高供应链总体运作效率。注重精益化管理。通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。不断改善，精益求精，达到不断地以最小的成本向客户提供最大价值和最高满意度的服务目标；以服务为导向。物流服务是企业竞争优势的构成要素，现代企业的竞争不是单个企业的竞争，现代企业的竞争优势，不是单一企业的优势，而是一种网络优势。只有形成企业的优质物流服务，企业才会在市场中拥有竞争力；建立物流服务导向运作管理系统，企业的物流服务应充分考虑客户需求，而要根据市场环境的变化和竞争格局加以调整，要积极的通过顾客沟涌、顾客需求调查确定物流服务目标。图1 大中型物流企业在供应链上提供的关键服务1.2物流行业管理特点业务灵活、快速响应。随着物流企业与大型生产或贸易企业之间的“绑定关系”越来越明显，物流运作流程和操作方式受客户产品特征与市场需求特征影响也随之越来越大，为了提高客户满意度，需要提高物流业务灵活度和快速响应能力；综合化、一体化、全球化。物流服务内容趋向综合化、方案个性化、运作一体化与精细化、范围网络化和全球化；物流系统中信息流成为关键。大型综合物流企业的组织体系一般采用集团+区域+节点公司三级组织结构， 物流园区/配送中心成为物流企业的心脏，信息中心成为物流企业的神经指挥中心；物流企业需要向灵活自主、一体化信息系统转型。物流网络的高效运作需要信息的充分沟通，现代物流离不开信息系统，物流企业信息化需要向灵活自主、一体化的信息系统转型。1.3物流行业面临的管理挑战如何在如今仓储与运输利润率日益透明的形势下，通过供应链的增值服务来开启新的利润源？如何避免供应链上信息的“断层”，实现供应链信息与客户的业务信息完美接合，物流业务数据的实时化、精细化共享？如何通过信息系统及物联网技术实现物流网络优化、线路优化、配载优化、费用精确分摊等职能化与自动化？如何实现物流网络资源跨地域式的管理以及在成本可控的前提下，扩大资源调控半径？如何实现物流业务一体化和物流全程可视化跟踪？如何统一企业内部的标准流程，如仓储作业流程、运输调度流程等核心流程？如何保证服务水平在淡旺季物流需求不均衡时以及不同客户之间的一致性？如何提高企业资源的外包物流资源的控制能力与自由资源的营运效率？如何提高与产业链上下游客户以及外部合作伙伴的协同能力？如何迎接物联网时代的到来，利用物联网技术提高物流运作效率？2方案篇—整体方案介绍2.1 大中型物流企业全程供应链信息化解决方案整体结构图图2 大中型物流企业全程供应链信息化应用架构博科资讯2012大中型物流企业全程供应链解决方案基于Yigo管理软件CAD，严格遵循YAF（Yigo Application Framework）规范，支持集团型多组织管理，清晰划分成本中心、结算中心和利润中心，将业务系统与财务系统无缝连接，实现业务的成本核算、利润核算和费用分摊。将仓储系统、运输系统等物流业务中需