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马士华-供应链管理-ch_5_供应链合作伙伴选择与评价 1960-70 1970-80 1990- 图4-1 企业关系演变过程 三、供应链合作伙伴关系与传统企业间关系的区别 传统供应商关系 供应链合作关系 相互交换的主体 物料 物料、服务 供应商选择标准 强调低价格 多个标准并行考虑（交货期、质量和可靠性等） 稳定性 变化频繁 长期、稳定、紧密合作 合同性质 单一、短期 侧重长期战略合同 供应批量 小 大 供应商数量 很多 少（少而精，可以长期紧密地合作） 供应商规模 可能很小 大 供应商的定位 当地 国内和国外 信息交流 信息专有 信息共享（电子化连接、共享各种信息） 技术支持 被动提供 主动提供甚至介入产品开发 质量控制 入库验收、检查控制 质量保证（供应商对产品质量负全部责任） 选择范围 每年一次投标评估 广泛评估可增值的供应商 第二节 供应链合作关系的价值 一、有利于形成基于战略合作伙伴关系的企业集成模式 Internet/EDI 宏观集成 资源配置,委托实现机制,合作对策研究 信息共享,技术支持,联合开发 同步化作业,后勤保障,服务协作 微观集成 中观集成 ERP/MRPII计划 战略伙伴关系的企业集成模式 二、有利于建立战略伙伴关系企业的质量保证体系 输出 输入 活动 输出 并行工程 输入 消除缺陷 缺陷 缺陷原因 测量、评估、确认 缺陷识别 消除缺陷行为 缺陷原因分析 企业过程质量模型 三、有利于战略合作伙伴关系中的技术扩散与服务协作 CEO 1信息系统建设与维护 2 与合作伙伴的信息交流与培训 3 电子商务 … １评价技术潜力 ２评价合作者专长 ３确定知识来源 ４处理学习过程 … CKO CIO 宏观的战略决策 Internet/EDI 企业主管 知识主管 信息主管 信息反馈 信息网络 知识主管与信息主管在企业中的作用模型 四、有利于提高供应链对客户订单的整体响应速度 建立供应链合作关系的重要意义 通过建立供应商与制造商之间的战略合作关系，可以达到以下目标： 1）对于制造商/买主 降低成本（降低合同成本） 实现数量折扣、稳定而有竞争力的价格 提高产品质量和降低库存水平 改善时间管理 交货提前期的缩短和可靠性的提高 提高面向工艺的企业规划 更好的产品设计和更快的对产品变化的反应速度 强化数据信息的获取和管理控制 2）对于供应商/卖主 保证有稳定的市场需求 对用户需求更好的了解/理解 提高运作质量 提高零部件生产质量 降低生产成本 提高对买主交货期改变的反应速度和柔性 获得更高的利润（相比非战略合作关系的供应商） 3）对于双方 ·改善相互之间的交流 ·实现共同的期望和目标 ·共担风险和共享利益 ·共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成 ·减少外在因素的影响及其造成的风险 ·降低投机思想和投机几率 ·增强矛盾冲突解决能力 ·规模效益，订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本 ·减少管理成本 ·提高资产利用率 合作关系密切程度带来的价值增值 可以正常收集信息 可以处理要交换的信息 可以交换定性的信息 共同制定决策 共同设计供应链 新产品引进 共同制订销售和作业计划 供应商管理 战略化 维护和停机信息 供应商管理库存 库存的可见性 EDI 合作关系程度 价值增加程度 信 息 共 享 程 度 第三节 供应链合作伙伴选择的评价指标 一、集成化供应链管理环境下合作伙伴的类型 竞争力 增值率% 低 高 低 高 有影响的合作伙伴 战略性合作伙伴 普通合作伙伴 竞争性/技术性合作伙伴 二、选择合作伙伴时考虑的主要因素 价格因素 质量因素 交货周期因素 交货准时性因素 品种柔性因素 设计能力因素 特殊工艺能力因素 其他影响因素 三、供应链合作伙伴选择的评价准则 (一)评价准则（指标体系）的设立 排序 准则 排序 准则 排序 准则 1 质量 8 财务状况 15 维修服务 2 交货 9 遵循报价程序 16 态度 3 历史效益 10 沟通系统 17 形象 4 保证 11 美誉度 18 包装能力 5 生产设施/能力 12 业务预期 19 劳工关系记录 6 价格 13 管理与组织 20 地理位置 7 技术能力 14 操作控制 21 以往业务量 Dickson的供应商评价准则 序号 评价准则 子准则 1 质量水平（04.25） 顾客拒收度（0.60） 工厂检验（0.40） 2 响应性（0.03） 紧急交货（0.70） 质量水平（0.30） 3 纪律性（0.04） 诚实（0.75） 程序遵循度（0.25） 4 交