琼海移动企业文化雏议(8月7日).doc

琼海移动通信公司的企业文化雏议 《现代经济学》指出：?企业文化是指企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范等的总和。它是一种内在的无形的促进企业发展的内在力量源泉，是企业发展的灵魂。马克思说过：“理论一经掌握群众，也会变成物质力量”。对于以追求经济效益为根本的企业组织来说，完备的企业文化体系是催生企业恒久效益的催化剂。随着时代的发展，企业文化跟随社会大环境的变化而变化，不断被赋予具有时代特色的内涵，这是企业发展的需求，也是企业向前发展的必然，只有做到与时俱进、开拓创新，才能把企业做大做强、做深做透，使企业处于引领行业的排头兵。根据我的个人观念，结合琼海移动通信公司的实际，对移动企业文化谈谈我的看法。 一、激发主人翁意识，调动主观能动性 中国移动通信公司，在通信领域长期的拼搏中，形成了比较成熟的价值取向、奋斗目标、宗旨理念，构建了比较完整的企业文化体系。亦即：中国移动通信的企业使命是创无限通信世界，做信息社会栋梁；企业价值观是持续为社会、为企业创造更大价值；企业经营宗旨是追求客户满意服务；企业精神是改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作；企业服务理念是沟通从心开始。琼海移动通信公司作为中国移动的一个细小单元，企业文化当然具有中国移动价值取向的共性。对于琼海移动公司的每名员工来说，对移动企业文化的解读，开始于心，落实于行，归属于心。通过这个环型的解读轨迹，达到了移动人和移动企业的高度融合，形成极具凝聚力的战斗军团。 毋庸避讳，因为共同的利益追求才把每一名员工聚集在一起。因为企业和企业员工的根本追求的一致性，决定了企业中的个体和企业整体的一致性。所以，每名员工都应该是企业的主人。当员工的主人翁地位在企业得到切实的保障，他们的劳动又与自身的物质利益紧密联系的时候，员工的积极性、创造性和聪明才智就能充分激发出来，员工的精神面貌就会焕然一新，企业也就充满了勃勃生机。这样，每个人的文化底蕴、综合能力、创造性便成为了提高企业核心竞争力的决定性因素。长期以来，琼海移动通信公司的各级领导，坚持以人为本，关注员工在公司经营中的地位和作用，尊重员工的权利和利益，重视员工的意见和建议，积极在公司内部营造有利于员工充分发挥个人才能的工作环境和文化环境，甚至是生活环境。充分激发员工的主人翁意识，发挥他们的主观能动性，变领导“要他干”为员工“我要干”。提倡真心为企业、实心做工作、全心求发展。重点抓好尊重员工，关心员工，为员工提供疏松的软环境。近年以来，琼海移动通信公司选送20名员工到省外培训，为员工提供了培训深造和提前升迁的机会。大大的激发了员工的工作积极性，让他们充分认识到：有所为才一作为。当员工的主人地位得到确立的时候，他们才会做到：和客户的交流从“心”开始，对工作的认知从“情”入手，对效率的提高从“思”着眼。同时，在管理过程中，还要牢牢把握他们的精神主线，确保全体人员为公司创造最大的经济和社会效益而全身心的投入。这正如放飞纸鸢，只要拽紧手中的线，纸鸢飞得越高约好。 二、注重团队精神，发挥合力作用 琼海移动通信公司一直对培养员工的团队精神十分重视，杜绝在公司内部有不和谐的因素。培养团队精神，实现才智与集体合作和谐统一。 1