企业发展导向.doc

企业发展导向 无论环境变化多么地难以预测和把握，也没有一家大型企业敢采用“滑到哪算哪”的“西瓜皮战略”。 为什么有的企业会大起大落，有的企业则平稳发展？这与企业的发展导向机制有关。 无论什么样的企业，都有自己的发展导向机制。由于发展导向机制不同，企业的持续性、协调性、稳定性就不一样。但如果询问企业领导人：你们企业发展遵循什么导向？并不是所有的企业管理者都能清晰地作出回答。企业发展导向机制就存在于企业管理层每天的决策行为中，无论管理者是否意识到，它都是存在的，并时刻主宰着企业的发展。笔者将企业采取的发展导向机制归纳为3类，即问题导向、机会导向和战略导向。 一般情况下，初创企业为了生存，用问题导向和机会导向机制推进企业发展，无可厚非。因为，初创企业的战略目标还不十分明确，或难以确定，领导人是否能解决一个问题或抓住一次机会，意味着企业能否生存。当企业进入成熟期后，再把问题导向和机会导向作为发展机制，风险就会很大。这时候，引导企业发展的应该是战略导向机制。当然，企业开始建立时，就采取战略导向机制，比后来转向战略导向更利于企业的长远发展。 问题导向机制 问题导向机制，就是以解决问题为主要手段，推进企业发展，即企业有问题就解决，有阻力就克服。基本假设是问题解决了、阻力克服了，企业就前进了。 在日常工作中，经常可以看到企业领导人每天都忙于解决内部的资金、人事、营销、产品等问题；集团领导人也忙于解决下属企业的各种问题，不亦忙乎。很多人都会问——“领导人不解决问题，那么他干什么？”这个问题看起来很符合逻辑，但从企业长远发展看，如果领导人天天都陷于具体问题中，有可能会将企业引入歧途。其实，企业在发展中，是要克服阻力、解决问题，但在这个过程中，如果缺乏长远设计，问题的解决就有可能缺乏全局导向，导致局部的进步偏离整体目标，甚至破坏整体目标。问题导向机制中对问题、阻力的关注，尽管有着非常强的任务倾向和执行能力，但由于缺乏使命和战略目标，没有一套协调的战略设计，或者即使有模糊的使命和目标，但当企业受到问题困扰时，非常有可能会偏离其使命，改变其既定目标，进而威胁到企业的命运。如果企业的问题导向机制渐渐积淀成惯性，变成企业文化，企业迟早会陷入困境。 机会导向机制 机会导向机制是指企业以抓机会为主，推进企业发展；其基本假设是无论遇到什么机会都抓住，有可利用的条件就利用，觉得机会有了，条件具备了，企业就可以顺利前进了。 于是，企业领导人每天都在寻找机会、忙着为机会创造条件，大干快上。比如，从20世纪80年代起，国内有一个机械企业先是见电风扇走俏，就生产电风扇；洗衣机走俏，又生产洗衣机；而等到电冰箱热销时，就又盯上了电冰箱。此外，它还在摩托车热、房地产赚钱时，涉足过这些产业。尽管每一个机会它都没有放过，在“抓机会”中，企业的确也发展了一些，可是，回过头看它伴随机会走了10多年，最终什么都没有抓住，企业还是垮了。看看周围，有许多企业就是这样做的。 其实，每个企业都需要机会。问题并不在于抓机会，而在于抓什么样的机会。并不是所有机会都有利于企业实现使命和目标，也不是所有的诱惑都能帮企业找到发展的途径。在一定条件下，机会可能意味着前进，但也可能是陷阱。如果一味寻求机会，机会成本就会越来越高，企业最终会迷失基本方向，难以自拔。 机会导向机制需要企业具有很强的机动、应变能力。它会使企业表面看起来很有活力，实际上因为缺乏战略目标的约束，反而会将企业置于四面出击、难以应付的境地。 战略导向机制 战略导向机制是以企业使命和战略目标为约束，推进企业发展，即按照发展方向和阶段性目标来控制企业当前行为。每一个重要决策和重要步骤，每个行为、环节都是企业整体发展的组成部分。每个环节的成功，都促进着目标的实现。个体与整体之间的联系，令企业战略设计与规划成为整合企业力量的手段。机制链是一个以企业使命为起点、也是终点的循环链：企业使命—业务组合—经营理念—目标体系—规则体制—程序方法—预算配置—战略方案—行动计划—实施控制—测度评价—企业使命。在这个循环链中，具有生命力的因素是领导人自身的视野、协调力和耐心。 战略导向机制具有很强的使命鼓舞力和目标约束力，看起来并不像问题导向和机会导向那样实际，但它对企业持续性发展具有很重要的作用。当企业领导用使命和目标引导企业当前行为，并和员工产生共识，形成企业文化后，战略导向会成为惯性，形成企业的一种本能力量。用这种力量就可以解决当前问题，寻求机会，并使得问题和机会导向为企业战略目标服务，企业的持续性发展就有了保证。 初创型企业有可能会失败在问题或机会上，但成熟性企业大多都败在战略导向机制上。近10年来，中国大企业的动荡和失败无不印证了这个问题。 现在，西方有些战略管理学者认为，由于企业环境变化速度加快，难以预测和把握，所以，战略管理已失去有效性，取而代之