22-银行内训师培养路径与方法.doc

银行内训师培养路径与方法 课程背景： 企业最大的成本是什么？有人说是财务成本、资金成本，还有人说是人力成本、管理成本。现代企业管理认为，企业最大的成本是没有经过培训的员工。这些没有培训的员工会思想僵化、学习固化、能力退化，最后导致生产力下降。 要把培训转化为生产力，必须实现培训工作的常态化、持续化、科学化。这些仅靠外部公司来培训是不够的。所以商业银行要培训自己的种子选手，建立自己的内训师队伍，加大内训的力度。要从银行发展战略角度、从未来市场扩展角度、从金融业竞争角度高度重视内训师队伍建设，将其作为一项战略性举措来研究、推动、发展、壮大，不断提高其对银行队伍建设的培训贡献率。 在商业银行内，如何打造一支优秀的银行内训师团队？领航财富管理的品牌课程《银行内训师培养路径与方法》，将给你提供最好的解决方案与行动指南。 培训课时： 2天 / 共计12小时 参加对象：适应商业银行内训师。 课程收益： 通过对本课程营销技巧的系统学习，使学员系统掌握如何打造优秀银行内训师的路径、方法与技巧，达到让内训师完整理解自己的职业角色，形成独特的讲师风格和科学的教学技巧，创造顶尖的教学业绩与营销业绩，实现自己职业价值的目的。 课程大纲： 第一讲 内训师的课前准备 1、了解培训对象的学习特点 2、开展培训需求调查 3、明确培训思想 4、制定教学计划 5、做好培训资料、设备、场地准备 内训师自我准备 思考本节课的目的； 分析学员； 收集足够多的资料； 精确地概括你的演讲目标； 添加论据； 准备视觉教具； 风头开场； 制定最后要明确的事项清单； 培训师的底蕴是上好一堂课的关键。 第二讲 内训师的课堂呈现 1、应对讲台紧张 讲台上紧张的表现 引起紧张的原因分析 应对紧张的方法 2、应对课堂意外 忘记台词 说错话（字） 气氛沉闷 挑衅找茬 秩序混乱 学员质疑 时间不够 设备故障 3、把握授课阶段 4、用好授课模型 5、掌握授课技巧 旧说新语的技巧 说文解字的技巧 内容讲授的技巧 层层推进的技巧 控场的技巧 停顿的技巧 拿捏有度的技巧 收放自如的技巧 课堂表达呈现的技巧 素材多运用的技巧 课堂效果深化的技巧 讲授节奏与促动的技巧 精彩点评的技巧 脱口秀的技巧 第三讲 内训师的课程开发 1、课程开发的定义 2、课程开发原则 3、课程开发模型 4、课程开展步骤：定、规、预、审、准、训、效 5、课程开发思路：知理念、厘关系、学模型、谙工具、明标准、精形式、懂设计、会定稿 6、案例组织 案例选择的原则：论证性、典型性、可靠性、新颖性、情节性、趣味性、哲理性 案例的来源：自创自编、直接引用、改编 运用案例中应注意的问题 7、课程教案模板 教学计划 演示文稿（PPT）、 讲解稿本 随堂讲义 资源手册 学员讲义 练习手册 培训行为配置表 第四讲 PPT制作技巧 PPT应用存在的主要问题 2、PPT的作用 3、PPT的制作方法 文不如字 字不如表 表不如图 标题化 短语化 表格化 图形化 PPT演示技巧 打包技巧 链接技巧 第五讲 内训师的职业定位 1、内训师的一大定位 2、内训师的两大身份 3、内训师的三大角色：编导演 4、内训师的四大守则 5、内训师的五大路径：品牌课程、职业平台、资源网络、事业导师、思想观念体系 6、内训师的六大策略：多读书、多听课、多讲课、多请教、多写作、多实践 7、内训师的七大风范：心法、身法、手法、步法、眼法、说法、听法 8、内训师的八大类型 9、内训师的九大素质 （形象力、专业力、沟通力、表达力、写作力、知识力、创新力、控制力、承受力） 10、内训师的十大定位 （营销者、调研者、设计者、编写者、传播者、引导者、教练者、咨询者、评估者、管理者）