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商务谈判方案设计、制定及模拟
拟定商务谈判方案
——以湖南茶叶有限公司与英国伦敦川宁茶叶有限公司为例
班级:国贸****班
姓名:陈**
指导老师:***
一、谈判事项安排要点………………………………………………….1
二、谈判前期工作准备………………………………………………….3
1、英国茶叶贸易格局的变化…………………………………………...3
2、中国茶叶在英国市场的表现…………………………………………4
3、湖南省茶业有限公司基本情况………………………………………5
三、谈判原则及目标设定……………………………………………….7
四、谈判策略及要领…………………………………………………….8
1、制订商务谈判策略的步骤……………………………………………8
2、具体的谈判策略细则…………………………………………………9
五、附录事项……………………………………………………………11
1、对茶叶出口程序……………………………………………………………………..12
3、术语、定义及技术要求……………………………………………..14
一、谈判事项安排要点:
1、谈判时间:2013年7月1日至7月15日
2、谈判地点:华雅国际大酒店
3、谈判人员:谈判小组由五人组成,分别为主谈、副主谈、决策人、文秘、法律顾问、财务顾问、技术顾问。五人在专业领域和知识体系方面上各有所长,可以集思广益。而且分工明确,谈判经验丰富,可以相互协调,灵活配合,有机统一。
A.主谈人特点:具有广博的综合知识。除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外,还了解对方国家的经济发展情况,以及他们的对外贸易策略,商务贸易特点等。具有很强的专业知识掌握大量的国际贸易知识、茶叶产品知识和国际市场知识,还了解跨文化方面的知识;
B.副谈人特点:具有丰富的专业知识和谈判经验。立场坚定,思路清晰,分析透彻。善于反驳,敢于据理力争;
C.决策人特点:能够把握大局,冷静沉着,做事果断坚决;
D.文秘特点:善于收集处理谈判信息,谈判时能够快速、准确做好记录并能合理审核修改谈判协议;
F.法律顾问特点:拥有丰富的法律知识,反应敏捷,观点明确,思维灵活,语言表达能力高超,能够解决相关法律争议及资料处理;
G.财务顾问特点:辅助主谈,在谈判中对对方报价进行分析,力争达到最优。同时负责商务条款部分;
H.技术顾问特点:辅助主谈,记录谈判要点;同时负责技术、质量与指导部分。
4、谈判议题:1).茶叶需求量多少、单价多少
2).茶叶出口环节的相关事项
3).茶叶质量的相关指标
二、谈判前期工作准备
1、英国茶叶贸易格局的变化
1).茶叶市场相对平稳
英国长期占据茶叶进口第一大国地位,直到1997年俄罗斯超过英国。随着英国经济周期的变化,茶叶市场步入成熟阶段。近20年来,英国茶叶进出口量略有减少,幅度不大。2011年进出口量分别为15.7万t和2.7万t,比1995年分别下降8.2%和2.2%。近些年进出口量相对稳定,但随着价格波动上涨,进出口额总体呈增长态势。2011年进出口额分别达到4.7亿美元和2.7亿美元,比1995年分别增长56.4%和25.6%。
2).加工再出口比重较大
尽管英国是非产茶国家,但它每年出口茶叶。进口茶叶的20%左右用于加工后再出口,年出口额为进口额的60% 以上。2003年茶叶出口量最高达到4.4万t。出口价格平均比进口价格高出2倍以上。由图1 可以看出,2007年茶叶出口量仅为进口量的16.4%,但出口额几近茶叶进口额,当年茶叶逆差降至历史低点,仅为172万美元。英国自己不种茶,但其茶叶出口额位居世界前列,超过许多产茶国。
3).进口以大包装红茶为主导
从产品种类看,红茶始终占统治地位,进口红茶占进口茶叶总量的95%以上,绿茶只是配角。尽管近些年绿茶进口量增长很快,2011年绿茶进口比重尚不足3%,但绿茶进口价格比红茶高,2/3的年份价差在70%以上。从包装规格看,主要进口的是3kg 以上的大包装茶叶;小包装比重小,基本保持在5%左右,但价格远高于平均水平。
2、中国茶叶在英国市场的表现
1).市场地位总体下降
1995年以来,英国市场整体萎缩,中国茶叶出口随之大幅减少,而且出口下降速度高于英国茶叶进口总体下滑速度,6年间向英国出口量下降了四成。2003年开始出口快速恢复,2010年茶叶出口量超过8000t,市场份额扩大到5.3%。2011年茶叶出口量有所回调,市场份额缩小至4%。
2).中国绿茶独占鳌头
在总体需求低迷的环境下,英国绿茶进口却逆势增长,特别是在近十几年。2010年英国进口绿茶超过5000t,比1998年扩大8.6倍,其中进口中国绿茶扩大了12.6倍,中国市场份额达到59%,地位大幅提高。2011年英国绿茶进口回落至4090t,其中从中国进口2184t,市场份额占5
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