炊具培训大纲.doc

 PAGE \* MERGEFORMAT 8 日用家电集团中国营销总部 生活电器产品经营部 炊具产品策略部 炊具体系培训大纲 ——“狼性 使命”体系培训 炊具培训中心 二○一一年六月二十一日 A、培训管理体系——如何组织与管理 一、背景 根据日电中营变革和发展的现状，迫切需要针对产品策略部炊具团队，分部炊具团队及经销商团队夯实培训基础、提高团队素养以及工作技能来支撑炊具的快速扩张和发展。培训大纲是今后培训工作顺利开展的的保证。为了确保今后的培训工作系统化、全面化、多样化，且落到实处，特启动炊具培训中心2011年“ 狼性 使命”双核培训体系的搭建工作。 二、培训的受众 炊具产品经理 经销商团队 雪狼推广 导购员 三、培训文化灌输 从2011年6月起，所有培训工作都必须贯穿 “狼性 使命”的培训文化，这既是对前期狼性营销培训成果的延续及传承，也强调了在培训过程中要提升受训人员服从、果敢、坚韧的军人素养。 狼性：嗜血、机智和耐性是狼性文化的精髓。 使命：炊具到了关键的一刻我们要以军人毅力严格完成我的任务。 将这两种文化溶于一身，以狼性营销培训为轴，再赋予受训人员军人的特殊品质，将这种文化底蕴长期深入的灌输至所有培训活动的始终。起到影响受训人员心智成长及处理日常工作方式、方法的作用。 四、双核培训体系的目的 构建全方位的双核培训体系覆盖整个炊具组织架构，使培训受众广泛有效。 双核培训体系内的一切培训都是为了帮助炊具员工提升绩效，步调一致，目标统一。 是在中营现阶段模式下，确保炊具和各分部之间的紧密联系； 能快速有效的把炊具产品策略部及工厂的各种研究的成果即时输出至分部各个销售层级； 高素质的营销队伍是炊具保持发展的最重要因素。 五、双核培训体系的培训原则 前瞻性原则：根据炊具的战略意义安排培训工作，从实际出发，因地而异、因人而异进行培训。 长期性原则：培训中心对炊具成员的培训应具有长期性，只有长期性的培训才能使炊具成员的综合素质得到提高和巩固，才能加培训的文化深入人心。 系统性原则：炊具成员对炊具成员应进行有系统、有计划、有步骤地培训，这样才能达到培训效果。 实用性原则：炊具成员对炊具成员的培训应强调针对性、实践性，炊具产品销售需要什么培训，各层级成员需要什么培训，就及时地安排什么培训。 效益性原则：注意解决培训的成本，作好培训预算。 B、培训讲师体系——由谁来讲 六培训体系现阶段的团队构成 以炊具专业培训人员为中心，以内部讲师为辅，再加一外聘高级讲师，进行立体培训！ 七、培训跟踪效果准则 培训讲师分级激励 讲师级别课时费内部一级培训师50元/次二级培训师100元/次三级培训师150元/次四级培训师200元/次五级培训师300元/次外聘讲师 待定内部培训讲师的人员设置： 炊具产品策略部提供产品培训讲师各2名，可兼职（主要工作为输出炊具培训成果） 每个分部设置二名培训讲师（雪狼），可兼职，共122名，（主要工作为复制成果覆盖至每个分部） 所有讲师必须由炊具体系培训中心发放“炊具星级讲师证书”并备档。 C、培训操作体系——怎么操作 双核培训体系的培训模式 培训模式为多种培训方法相结合，着重点放在四个特性上：培训过程中的互动性、开放性、受训成员对培训内容的吸收性、具体用在日常工作中的实操性。 过程中使用的培训方法 九、双核培训方式的搭建 培训分级：按照人员、市场、课程情况将培训细化分级设立，课程的设置按照人员分级及市场分级来最终确定。 培训分类：按照培训对象、培训目的细化分类设立。 使命 蜕变 ：作为炊具人，我们肩负明星产品的头衔，要有责任感，坚持在改革中蜕变成，不辱使命的完成各项工作指标！ 专业 专注 ：打造专业狼性队伍，风雨同舟！荣辱与共！专注忠诚美的炊具 合力 进取 沟通 成长 ：团结一切力量，积极进取，有效沟通，勤于沟通，成长成专业操作队伍，合力共赢! 融合 同行 ：积极融合到炊具的大队伍中，具备单兵作战，特种作战的多项技能；与炊具团队合力撕开渠道，打一场百团大战！ 专业 开拓：成功源于专业，专业成就辉煌，勇于共同开拓，共创美好未来 D、培训课程体系——培训什么样的课程 十、培训课程开展的方式 分部提出培训需求的申请，炊具产品策略部审核通过后给予落实； 炊具培训中心规划分部培训的课程，分部过程中须配合执行。 十一、双核培训体系课程的闭环管理 十二、炊具产品策略???培训中心上报2011年度培训规划 各产品策略部培训中心上报2011年度培训规划人员产品策略部培训会议名称培训会议目的及内容预计时间产品经理炊具美的炊具季度产品经理会议炊具产