7343邮政储汇业务员中级试卷及答案详解.doc

试卷编号：7343考? 1、考试时间：120分钟?。 2、请首先按要?求在试卷的?标封处填写?您的姓名、准考证号和?所在单位的?名称。 3、请仔细阅读?各种题目的?回答要求，在规定的位?置填写您的?答案。 4、不要在试卷?上乱写乱画?，不要在标封?区填写无关?的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分?。) 1. 兑付局收到?止兑通知后?立即进行止?兑，如超过__?４８小时_?_____?_____?___，仍未收处理?通知的，应向发单局?进行查证。 2. 一般情况下?柜员个人请?领重要凭证?，以不超过_?__三至五?天____?_____?____的?实际使用量?为限。 3. 员工在仪表?服饰方面要?注意做到营?业时统一穿?着____?__标志服?_____?_____?，着装规范，整洁得体。 4. 存取款免填?单只适用于?客户持存折?、绿卡办理的?“_____?存取款__?_____?____”业务。 5. 开通邮保通?_____?____实?时____?___出单?业务的保险?公司都能提?供当日撤单?。 6. 统一版本支?持柜员输入?柜员号和_?__刷柜员?卡____?_____?____两?种签到方式?。 7. 某储户19?96年2月?29日开户?的一年期零?存整取存款?，月存300?元， 1997年?5月31日?支取，其过期利息?_____?___18?.22___?_____?元。 8. 现金工作坚?持复核制度?，收款要复点?，_____?_付款__?_____?___要复?核的原则。 9. 绿卡卡面主?要由“邮政徽”、“中国邮政储?蓄”字样、“绿卡（储蓄卡）”字样、“_____?___银联?_____?___”标志及印刷?图案组成。 10. 柜员现金过?大或者超过?核定限额时?，可以向__?_____?综合柜员_?_____?___上缴?。 11. 客户在ＡＴ?Ｍ上存款，放入现金后?，ＡＴＭ机点?验现金后，不能“_识别真伪?_____?_____?_____?”的现钞会退?还客户。 12. 邮政通信企?业具有__?____服?务性___?_____?__和公用?性两大性质?。 13. 邮政储汇员?工不得利用?工作之便贪?占用户__?__利益_?_____?_____?_。 14. 网点汇兑空?白凭证管理?是____?___综合?柜员___?_____?_的权限。 15. 邮政通信生?产过程即用?户消费、_____?使用___?_____?_____?过程。 16. _____?____邮?政职业道德?_____?__是指邮?政从业人员?在邮政通信?生产经营中?应遵循的职?业义务、职业责任、职业行为的?道德准则和?行为规范的?总和。 17. 卡异地取款?“_____?__５００?０____?_____?”元以上须提?供有效身份?证件。 18. “迅速、准确、安全、___方便?_____?_____?___”是邮政通信?的服务方针?。 19. 四州省的简?称是“_____?_川或蜀_?_____?____”。 20. 邮资凭证包?括邮票、印在邮资信?封、邮资明信片?、邮资邮简上?的邮票图案?，邮资机打印?的____?邮资符号_?__。 21. 现金收支记?录表中本日?收储现金反?映当日所有?____存?款____?__业务的?总计现金收?入。 22. 邮政储蓄、_____?____邮?政汇兑业务?_____?_是邮政企?业为国家积?聚资金、沟通经济往?来所经办的?金融业务。 23. 基金募集期?内只能进行?____认?购____?_____?___交易?。 24. 变更密码时?通知客户输?入原密码一?次、新密码__?_____?两____?_____?次。 25. 邮政汇兑网?点分为联网?网点和手工?网点，联网网点分?为复核网点?和____?__非复核?网点___?_____?__。 26. 内部改汇是?将待兑汇款?信息改至省?内另一个市?县，由市县中心?业务管理员?操作，分为__按?址投递汇款?改汇__和?入账通知单?改汇两种。 27. 轧账是营业?中的重要环?节，分为___?___临时?_____?_____?轧账和日终?轧账。 28. 国内邮件邮?寄卷烟、雪茄烟时，每件以__?___ 二条（400支） _____?_____?_为限。 29. 《中国人民银?行关于人民?币存贷款计?、结息问题的?通知》自__05?年09月2?1日_ (日期)起执行。 30. 计算机的应?用大致可分?为五个方面?：___科学?计算___?、数据处理、过程控制、计算机辅助?功能和人工?智能。 得 分 评分人 二、单项选择(