新员指导方案.doc

新进员工指导方案 为更好的稳固人员稳定性，公司各部门应针对新员工所在岗位进行指导。 一、让新进人员宾至如归 　　1当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其受雇的最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也极易于形成好或坏的印象。 　　2新工作与新上司亦与新进雇员一样地受到考验，新员工由于工作需要，否则就不会被雇用，所以主管人员成功地给予新进人员一个好的印象，亦如新进人员要给予主管人员好印象同样重要。 　　二、新进人员面临的问题 　　1陌生的脸孔环绕着他。 　　2对新工作是否有能力做好而感到不安。 　　3对于新工作的意外事件感到胆怯。 　　4对新工作有力不从心的感觉。 　　5不熟悉公司法令规章。 　　6对新工作环境陌生。 　　7害怕新工作将来的困难很大。 　　三、友善的欢迎 　　1、接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。 　　2、让员工感到你很高兴他加入你的单位工作，要微笑着去欢迎他。 　　3、给新进人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常被主管人员所疏忽。 　　四、介绍同事及环境 　　1新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍给同事们认识后，这种陌生感很快就会消失。 　　2友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 　　五、使新进人员对工作满意 　　1最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。无论如何要使他对新工作有良好的印象。 　　2回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 　　六、与新进人员做朋友 　　以诚挚、协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 　　七、详细说明公司政策和法规 　　新进人员常常对公司的政策与法规不明了，所以新进人员报到之初，第一件必须做的事，就是让他明白与他有关的公司的各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。 八、新员工培训目的 为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 为新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司 ，创建历史、公司规章制度 减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让其体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责，加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 九、培训程序 （一）就职前培训：仔细说明公司政策规定（办公室负责） 　　1发薪方法。 　　2升迁政策。 　　3安全法规。 　　4休假及加班规定。 　　5工作时间及轮值规则。 　　6旷工处分办法。 7 劳动纪律及规定，工作总结绩效考核制度 8 考勤、员工奖惩制度，必威体育官网网址制度，费用报销制度，办公用品管理制度 9 离职申请及离职手续的办理程序 10 职工行为规范 员工守则： 忠于职守：遵纪守法、爱岗敬业。 维护公司利益：维护公司声誉。 关心下属：服从领导、团结互助。 勤俭节约：保护公物、杜绝浪费。 提高水平：不时学习、精通业务。 勇于开拓：积极进取、求实创新。 （二）部门岗位培训（部门负责人负责） 针对岗位的专业性对新员工进行讲解，使其对所在岗位的了解和该岗位在组织中的重要性。