Webcenter通过直观的社交工作环境提高员工效率-Oracle.PDF

Webcenter 通过直观的社交工作环境提高员工效率 1 | © 2011 Oracle Corporation 议题 • 员工需求、动因和趋势 • 解决方案要求 • 业务优势 • Oracle WebCenter • 总结 • 问答 2 | © 2011 Oracle Corporation 员工需求 业务用户如今…… • 期望在工作场所提供社交功能，类似于个 人生活 • 希望安全访问整个企业的信息 • 需要一种便捷方法与其他人员进行内外部 协作 • 需要简单的解决方案个性化和自定义 3 | © 2011 Oracle Corporation 员工动因 业务用户如今需要…… 提升能力 高效 创新 • 在线访问更多的服 • 让客户和用户参与 • 利用Web、移动 务和应用程序 • 使用统一平台提供 和社交的新服务 • 获得业务流程的用 信息和应用程序 • 个性化和自定义 户体验 • 与业务活动和流程 • 情景协作 • 针对用户实现单一 集成 目标 4 | © 2011 Oracle Corporation 员工趋势 用户期望不断发展 可感知上下文 移动 平板电脑 社交 提升能力 个性化 5 | © 2011 Oracle Corporation 员工趋势 开发工具和期望不断发展 面向Web 的架构 智能设备支持 快速开发 HTML 5、 JSON REST 等 整合站点、商务和 小部件 Web 应用程序 6 | © 2011 Oracle Corporation 员工趋势 情景协作的功能不断发展 批注 社区 专家和有哪些信誉好的足球投注网站 应用程序 实时和建议 跟进 7 | © 2011 Oracle Corporation 议题 • 员工需求、动因和趋势 • 解决方案要求 • 业务优势 • Oracle WebCenter • 总结 • 问答 8 | © 2011 Oracle Corporation 新旧对比 部门孤岛与全球关联 客户关系管理