礼貌的力量概要.ppt

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礼貌的力量概要

三顾茅庐 故事发生在东汉末年。汉宗室刘备听谋士徐庶和朋友司马徽说诸葛亮既有学识,又有才能,可以帮助刘备完成大业。就和关羽、张飞带着礼物到隆中卧龙岗去请诸葛亮出山帮助他做事。恰巧诸葛亮这天出去了,刘备只得失望地转回去。 不久,刘备又和关羽、张飞冒着大风雪第二次去请。不料诸葛亮又出外闲游去了。张飞本不愿意再来,见诸葛亮不在家,就催着要回去。刘备只得留下一封信,表达自己对诸葛亮的敬仰和请他出山帮助自己挽救国家危险局面的意愿。 过了一些时候,刘备准备再去请诸葛亮。关羽说诸葛亮也许只是徒有虚名,未必有真才实学,不用去了。张飞却主张由他一个人去,如他不来,就用绳子把他捆来。刘备把张飞责备了一顿,又带着他俩第三次拜访诸葛亮。到时,诸葛亮正在睡觉。刘备没有惊动他,一直等到诸葛亮醒来,才彼此坐下谈话。 诸葛亮见到刘备乃有志之人,而且诚恳地请他帮助,就出山全力帮助刘建立了蜀汉皇朝。 小刚到深圳某中学教学楼内找人。当时楼道内很黑,他低着头上楼梯时,突然迎面遇到一位老人,小刚脱口问到:“喂!第一教研室怎么走?”老人头也不 回地回答;“笔直走。”这时,小刚转过身,向着渐渐走下楼梯的老人说:“谢谢你呀!老师傅”。哪位老人听到他的感谢,才转过身来,对他补充说:“笔直走到三楼,向右拐弯。” 一天,主人家里来了许多客人,主人让伊索买来世上最好的东西来招待客人。一会儿,伊索买来了一盘舌头。主人惊讶地问为什么舌头是最好的东西。伊索告诉他,舌头能帮人说话,交朋友,人们离不开他。主人不服气,刁难伊索去买世界上最坏的东西,伊索不一会儿又买来了一盘舌头。这次伊索又说,舌头常常搬弄是非,会给人们带来灾祸,是坏东西。 教师总结: 文明礼貌首先反映在语言上。谦虚恭敬、文明高雅的语言不仅反映了个人的优秀品质,还可以熏陶他们,影响社会;傲慢无礼,粗野低俗的语言即说明了个人缺少教养,又易成为惹是生非的祸端。 《微笑》 微笑是一缕阳光,能让寒冷者感到春天般的温暖; 微笑是一阵春风,能融化敌对者心中仇恨的坚冰; 微笑是一种鼓励,能让失败者重新获得奋进的力量‘ 微笑是一种宽容,能让犯错者流下悔恨的泪水; 微笑能使受者富有,却不会使施者贫穷。它发生在瞬间,却留给人们永久的温馨。   北京某大公司高薪招聘,引来一大批高素质人才竞相角逐,经过一系列的挑选,剩下五人,接受最后面试。这些人都已过五关斩六将,以为最后的面试只是走走过场而已,无甚要紧。于是他们都满怀信心地走进经理办公室,这时,经理说,不好意思,年轻人,我有点事要暂时出去二十分钟,你们能等我吗?五人异口同声地说,当然可以。经理出去了,在办公室里无聊等待的他们看到办公桌上有很多文件,便都凑过去,一摞摞地翻看,不亦乐乎。二十分钟后,经理准时回来了,说,面试到此结束。几个年轻人莫名其妙,不禁问,我们还在等你呢,怎么就结束了?经理说,我出去的二十分钟就是你们的面试时间,我们公司不需要未经人同意便随便翻看别人东西的人,虽然你们都很优秀但是连最基本的礼节都不懂,我们不要。五人哑口,深为自己的鲁莽而懊悔。小行不检,大过也! 福特的故事     美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天 “美国福特公司”的创造人福特。大家说,这张废纸重要不重要?看见小事的人能看见大事,但只能“看见”大事的人,不一定能看见小事,这是很重要的教训。 因小失大的应聘者和福特的故事这两个 故事告诉了我们什么道理? 同样是美国人,为什么那名美国记者不受欢迎,而总统尼克松受到欢迎? 他们的表现文明吗?为什么? ? 因小失大的应聘者 (一)在日内瓦会议期间,一个美国记者先是主动和周恩来握手,周总理出于礼节没有拒绝,但没有想到这个记者刚握完手,忽然大声说:“我怎么跟中国的好战者握手呢?真不该!真不该!”然后拿出手帕不停地擦自己刚和周恩来握过的那只手,然后把手帕塞进裤兜。

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