3G智能手机旗舰店实战总结报告.pptVIP

3G智能手机旗舰店实战 总结报告 睿智 团队介绍 队长：张小峰 组员：、任建亚、张霞 、刘婷、刘改琴、宋海霞 总结报告 一：现场环境篇 二：实战篇 三：电信之星篇 四：实战感悟 现场环境篇 客观原因摘机墙上终端展示数量较少，但摘机墙柜台上资料摆放较多且杂乱无章。 将资料归类进行色彩搭配。 改造后 现场环境篇 礼品种类较多，但是摆放无规则，礼品上面无赠送说明，用户看了会很茫然。 改造后将礼品按照人体视觉美感重新进行摆放，并将表明礼品字样吸引用户眼球。 改造后 现场环境篇 在营业厅做现场促销时，将礼品摆出，这样更直观，更立体，让用户直接感到利益所在，扩大范围能吸引跟多热群，适用于沿街人流量大，但客流量少的店面。 改造后  实战篇 问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式,最大的目的是搜集，了解社会群体的思维倾向，可以做一定区域内用户的消费习惯，便于针对性工作的开展。  实战篇 现场为合作厅人员进行示范，进行五步法演示。  实战篇 现场讲解宣传资料何如摆放更科学，更美观。  实战篇  实战篇  实战篇 根据报告显示其中：公司普通职员、目前使用电信手机、没来过3G智能手机旗舰店、没有本厅买过手机、购买手机时关注手机质量，月消费100无以上，表示会购买智能手机人数居多。  实战篇 共计外呼人数113个，成功外呼36人，其中4名用户表示电信网络很稳定，1人表示资费偏高，5人表示对电信目前服务满意，6人对目前使用电信套餐资费不是很明白，6人使用电信高端智能手，但不会使用手机上网。 我是谁 我是张苗出生于貂蝉的故乡——米脂（位于榆林南部），在美丽的故乡有许多的名胜古迹：曾今称霸一方霸主李自成，盛产的小米出口海内外，更是一个盛产美女的地方！ 我的爱好：我喜欢听别人唱歌，那是一种享受，喜欢运动但是这都不是强项，我最最最大的爱好就是——你们随便，我随意，这个也是我的口头禅！ 工作感悟 “销售要不服输才会赢”这是我进入3G智能手机旗舰店以后学到人第一句令我印象深刻的箴言，在之后的工作中每每遇到挫折，遭遇拒绝的时候，这句话就好像融入我的潜意识，提醒自己不能放弃，坚持下去甚至是强迫性的命令自己不断地，一次又一次的去尝试。屡战屡败的局面必须用 屡败屡战的精神去面对！  实战感悟 卓越的人最大的优点就是：在不利与艰难中依然百折不挠——贝多芬 谢谢聆听