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B2C2C模式：电子商务新奇葩 小组成员：何瀚博 孙 石晓 陈斯 魏秀 曹音 背景 良好前景：市场容量巨大 据相关数据显示，电子商务的未来发展前景巨大。现在电子商务的渗透率大概是30%左右，大概30%的网民会有电子商务的应用和电子商务的行为。随着移动互联时代的到来，电子商务的发展将加速。 存在问题：同质化 就电子商务而言，同质化竞争存在而且日趋严重。目前国内从事B2C、C2C业务的网站数量众多，差异仅仅在于所销售的产品不同，但是基本的设计思路却相同，同质化现象相当严重。 如何糅合B2C、C2C和B2B各自的优势，使之成为电子商务发展新的“王道”呢?电子商务模式的创新成为了一门“必修课”。 B2C2C 定义 B2C2C即Business To Channel To Customers 中文译作：企业---渠道---客户 为企业提供网络直销渠道，网店老板作为消费者，从平台上进货，顾客（终端消费者）购买后，由企业直接发货。对于网店来说，没有库存，货卖出后再付款，风险几乎为零。对于供货厂家来说，这是一个网上直销的平台，免去了传统供货渠道的繁琐。 B2C2C 优势 综合B2C、C2C平台的优势，既能保证商品质量，又能充分利用个人的影响力 为商户提供了一个数目庞大、费用低廉的分销渠道，帮助商家建立品牌影响力 解决了传统网店店主需要进货、拍摄、宣传、推广、发货、售后等一系列难题，店主只需专心做好销售即可 充分利用消费者、人际圈的力量，通过口碑效应打造商家品牌，实现了消费者、商户的双赢。消费者通过分享、消费赚钱，商户只要极小的支出便能取得良好的效果。 例子：菲玛特商城 商城简介 菲玛特电子商城（Femart）是斐贝国际集团旗下的核心成员企业。商城是以女性消费者为主要服务对象，致力于帮助百万女性实现创业梦想的电子商务平台。 主要经营特点及与传统网店的区别 B2C2C在菲玛特总体现出的优势 菲玛特商城B2C2C模式将有别于B2C、C2C模式的发展，开创我国B2C2C新商业模式的先河。 与传统的网店平台不同，菲玛特商城既不直接由企业面对消费者，也不像淘宝网、易趣网那样在个人与个人之间进行交易，菲玛特商城通过挑选优质商户，给商户提供产品展示的平台。 B2C2C在菲玛特总体现出的优势 有业内人士认为，这样的模式给了商户一个展示和推广产品的平台，也对商户的产品和服务提出了更高的要求，只有高品质的产品、高质量的服务才能赢得消费者的信赖，这也给消费者的网络购物提供了更多的保障。 菲玛特商城网店的店主们可以自由选择商城上的产品进行推荐和分享，物美价廉、优质的商品自然能获得更多的青睐，商家的渠道也就通过这样的口碑营销建立起来。 菲玛特商城新商业模式的核心竞争力 表现在三个方面： 一、“零投资”创业，网店店主只要利用口碑传播的力量，将消费能量集中起来，就可以实现创业赢利。 二、实现了“订单经济”，通过整合供需双方的资源，将原本无组织、无秩序的网店经营群体打造成一个巨大的消费通路。 三、将生产商、网店与消费者整合成一个和谐发展的循环体，使忠实消费群体越来越壮大。 * * 直接与品牌厂商合作，商品品质和服务均有所保证，消费者的权益能够得到有力的保障，这也极大地促进了菲玛特店主的经营拓展工作 完全交由店主自行经营，使这些网店提供的产品在品质、服务等方面存在巨大的隐患 对于店主 全新的3G网店模式，菲玛特在产品、交易、服务、促销、物流、结算等方面为所有店主提供统一的管理和服务支持，店主只需要把精力集中在如何推广商品就可以了，剩下的各项工作全部由菲玛特完成，真正实现店主的零风险创业和无忧经营。 网站仅仅提供交易平台和相关的基本功能服务，而网店经营中，产品进货、店面布置、产品促销、物流、售后等等都需要店主自己全面把握。在整个店的运营管理上店主仍然要付出大量的时间和精力。 模式 菲玛特网店 传统网店 *