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V-FAST理解要点 V-FAST的促进者（Facilitator） 如何选定成员Crew ？ V-FAST 对Leader（领导）的要求 V-FAST 对Pilot（牵头人）的要求 V-FAST 对Crew（成员）的要求 2006年4月22日 组织开发部 唐跃青 For： 零部件事业部高管人员经营研修班 什么是V-up ？ “V-up”是指日产汽车公司在全球范围内，为了实现其事业计划（180计划和Value-up计划）而使用的一种新的有效的解决问题的工具和管理方法。使用V-up工具或方法解决特定问题并达成目标的过程即为V-up活动。V-up活动由课题分解（IDEA）流程和课题解决流程两部分组成，其中课题解决流程分为“DECIDE”和“V-FAST” 两种。 日产公司在实施180计划的过程中，大力开展V-up活动，已经产生巨大的经济效益。日产CEO戈恩先生将V-up定位为日产管理模式的精髓或主要支柱之一。 V-FAST 2周～1个月 智慧的集聚 课题类型 至提案所需的时间 效果的大小 IDEA-Pro IDEA-Light 课题解决流程 课题分解流程 DECIDE 1～3.5个月 利用数据 1～3.5个月 １周～1个月 V-up 流程基本结构 資本报酬率(ROIC)至少维持20% 营业利润率保持在全球各汽车厂中的最高水平 2007/08年度时，全年销售量达到420万辆 计划推出28款新车，力推Infiniti系列成为全球性的顶级豪华车种 具体目标 类似 6 sigma 的跨部门问题点改善活动，是一种有效解决问题的管理工具和方法，支持Value-up计划的达成。 2005/04/01 Value-up 准备期 Value-up 执行期 2008/03/31 V-up： Value-up： 日产从 2005 年 4 月 1 日起开始实施的中期计划 V-up ≠ Value-up V-FAST:　Value-up FAst Solution Team 通过V-FAST跨职能小组的努力，快速解决问题，提高工作效率，从而直接实现业绩的提升。 1、跨功能性的小组活动 将相关人员集中在一起，在约一天时间的集中讨论活动中， 完成课题的现状把握、要因分析及方策提出等任务。 2、领导（Leader）在集中讨论的最后，对小组所提出达 成课题的方策当场做出决策（GO 或NOT GO）。 3、利用促进者Facilitator帮助加快及提高V-FAST过程效率。 要点 什么是V-FAST ? 各成员的作用 Crew 成员 Crew 成员 Facilitator 促进者 角色名称 在V-FAST活动中的作用 领导 课题结果的责任人 　设定课题、决定方策、部署方策的执行、排除方策执行中的障碍、评价并确认课题达成情况 牵头人 课题执行的责任人 　推荐团队成员、组织策划活动、管理方策实施过程、固化改善成果 成员 跨职能的小组成员 　投身小组活动，围绕课题目标，贡献自己智慧，参与方策的提出与实施 促进者 课题达成的促进支援人员 　以特有的知识与技能、立场中立地提供全程支援，促进课题的达成。 Leader 领导 Pilot 牵头人 Crew 成员 Crew 成员 （书记员） V-FAST小组构成 V-FAST 领导出场 （1） 领导出场 （2） 促进者 全程支援促进 把握现状 解析要因 方策提出 方策计划 展开计划 跟踪计划 领导事项 STEP 5 落实和评价 STEP 4 方策的实行 STEP 3 集中讨论会 STEP 2 团队构成和集中讨论准备 STEP 1 课题设定 领导现场决策 形成讨论结论 讨论 领导提示课题 QA 开场 热身 回顾与反省 5 6 3 4 2 1 数字－－从活动步骤和内容了解V-FAST 对V-FAST理解的层次 STEP 5 落实和评价 STEP 4 方策的实行 STEP 3 集中讨论会 STEP 2 团队构成和集中讨论准备 STEP 1 课题设定 一次不同寻常的专题会议 一次针对课题的准团队活动 一种快速有效解决问题的团队活动（管理工具和方法） 为什么要开展V-FAST活动 ？ 1、贯彻意图，传递压力； 2、寻求共识，得强执行力； 3、集思广益，拾遗补漏， 找到关键的细节； 4、倡导与践行CFT。 领导Leader 1、反映心声； 2、贡献智慧； 3、参与管理， 践行CFT； 4、解放自我。 成员Crew 1、方策形成快 （团队智慧，方策－直中要害、可行性和系统性） 2、方策决策快 （领导：坚信团队力量＋当场决策） 3、方策实施快 （方策－短平快性质，实施－基于共识 ） V-FAST 快在何处？ 1