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市场营销 长沙移动品牌 长沙移动营销措施 市场营销 市场营销 1、市场的概念与功能 2、市场竞争 3、产品 4、品牌 第一部分 市场的概念 市场是一定时间、地点条件下商品交换关系的总和，即把市场看作是商品交换的总和。这是广义上的市场概念。 市场也可解释为消费需求。一定时期消费者或用户对某种商品的有支付能力的需求，决定了该种商品有无市场或市场大小。 市场的一般特性和功能 形成市场的基本条件：买方和卖方，商品，交易价格等。 买卖行为的三要素：消费者、购买力、购买欲望。 市场的功能 实现功能：通过市场交换，商品和货币易位，利益各方各取所需。 调节功能：使生产、经营规模和结构与消费者需求适用。 反馈功能：市场是信息汇集的场所，市场反馈的各种信息有利于企业的经营决策以及政府的宏观调控。 第二部分 市场竞争 分成五个部分来描述： 一、卖主之间的竞争 二、竞争者分析 三、市场竞争策略 四、市场营销组合 五、大市场营销概念 一、卖主之间的市场竞争 竞争市场的类型 完全竞争市场 垄断竞争市场 寡头垄断市场 完全垄断市场 市场结构划分依据 市场结构，也称市场类型，是反映竞争程度不同的市场状态。划分依据： 1、交易主体的数量和规模分布； 2、交易商品的质量是否相同； 3、进入和退出市场是否有障碍； 4、交易者所得到的信息是否完全。 竞争策略的金三角 金三角的含义在于：企业自身，顾客，竞争者。 顾客分析也就是需求分析，市场细分，用户群体分析。 竞争者分析主要分析目前处于市场竞争中的地位。 企业资源分析的目的在于运用企业的资源优势，去实现相对于竞争者优异的成效。 选择市场竞争策略的原则 发挥优势，突出重点 协调配合，整体作战 争取时间，以快取胜 灵活机动，以变应变 二、竞争者分析 市场营销者按其所处竞争地位的差别分为四种： 1、市场主导者 2、市场挑战者 3、市场追随者 4、市场利基者 三、市场竞争策略 市场领主导者选择的战略要维其地位，必须在3条战线上的寻找办法： 1、该公司必须找到扩大总需求的办法； 2、通过好的防御和进攻行动来保护它的现 有市场份额； 3、即使在市场规模不变的情款下，该公司可以努力进一步扩大它的市场份额。 策略1：扩大总市场 1、新用户： (1) 比如香水制造商可试图说服不使用香水的妇女使用香水（市场渗透策略）； (2) 或说服男子开始使用香水（新市场战略）； (3) 或把香水销到其他国家去（地理扩展战略）。 2、新用途 市场可以通过发现和推广产品的新用途而扩大。 3、更多的使用 说服客户在各使用场合更多地使用该产品。 例：米其林公司希望法国的汽车拥有者每年行驶更多的里程－－这样会导致更多的轮胎置换。它构思出一个主意：以三星制系统来评价法国境内的旅馆，报告说法国最好的饭店在法国南部，这使许多巴黎人考虑在周末驱车去南部度假。同时它还出版了一些带有地图和沿线风景的导游书，以进一步推动旅行。 策略2：保护市场份额 如何保护市场份额最为建设性的回答是：不断创新。领先者应拒绝满足现状，并应成为本行业新产品创意、顾客服务、分销效益和成本降低方面的先驱。需不断增加其竞争效益和对顾客的价值。领先者可采用“军事上的进攻原则”：掌握主动。一个最好的防御方法就是发动一场最为有效的进攻。 先发制人的防御 重点讲先发制人的防御： 1、在市场中开展游击活动－－使每个对手都惶惶不安； 2、有时候，打击是在心里上开展的，而并不付诸实践；发出市场信号，告诫对手不要进攻； 3、如领先者享有高的市场资源，有能力平安度过某些攻击，有时甚至可以引诱对方进行代价巨大的进攻。 扩大市场份额 市场领先者可以通过进一步增加他们的市场份额而提高其利润率。 在盲目追求提高市场份额之前，要考虑： 1、可能引起反托拉斯行动； 2、经济成本； 3、公司在争取较高的市场份额，可能奉行了 错误的营销组合战略，从而未增加他们的利润。 宝洁公司的策略 1、了解顾客； 2、长期展望； 3、产品创新； 4、质量战略； 5、产品线扩展战略； 6、品牌扩展战略； 7、多品牌战略； 8、大量广告； 9、积极进取的销售队伍； 10、