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立即發表： 2017 年 11 月 22 日 州長安德魯 M. 葛謨 葛謨州長敦促紐約民眾在節日購物季期間保護個人資訊 建議紐約民眾在今年節日季購物時謹慎操作 安德魯 M. 葛謨州長今日敦促紐約民眾在即將到來的節日購物季採取措施保護個人 資訊和財務資訊。熱門的購物日包括黑色星期五 (Black Friday) 和網路星期一 (Cyber Monday) ，這些節日因特價商品而聞名，但是犯罪分子也經常利用這些日期 欺詐粗心的消費者。紐約民眾今年購物時應保持警惕，並確保自己了解所需採取的 措施，以免成為這些犯罪活動的受害者。 「伴隨今年的節日季上網購物的紐約民眾越來越多，網路犯罪分子正在伺機利用日 漸複雜的騙術欺騙毫無戒心的消費者，」州長葛謨表示。 「我建議紐約州全體民 眾在節日及其他時間購物時謹慎保護自己。」 2016 年，紐約州消費者報告了 20,205 起盜竊訴訟。根據美國聯邦調查局 (Federal Bureau of Investigation, FBI) 提供的《2016 年互聯網犯罪報告 (2016 Internet Crime Report)》，紐約民眾報告稱因網絡犯罪共計損失超過 1.06 億美元資金。為了最大 程度提高良好網路交易的概率，並盡可能減少網路購物的風險，消費者應從事安全 的網路行為。這個節日季和全年，在線購物時請牢記下列建議： 黑色星期五購物建議： • 注意與禮品卡相關的購買規則和使用規則——消費者購買禮品券或禮 品卡前應認真瀏覽使用條款和條件，包括強加的各種費用，尤其是與 不使用禮品卡券相關的『休眠費』。消費者還應查看禮品卡的失效日 期，並確定禮品卡有無任何使用限制。消費者應注意禮品卡丟失或被 盜時的更換政策。 • 謹慎購買高價商品——購買高價商品時，消費者應查看商品的保修範 圍；查看庫存情況；謹慎評估貸款方案。消費者查看零售廣告時， 應留意小號字體和按照廣告價格供應的商品的數量，以及是否提供貨 到優先供應保證。 • 了解分期付款購買方案——每家店鋪的分期付款購買方案各不相同。 消費者務必閱讀所有合同條款，並弄清楚與還款計畫、退款政策以及 對拖欠還款征收的罰金相關的疑問，然後再推進分期付款購買方案。 買方應保存合同複本和還款記錄。 • 瀏覽零售商退款政策和退貨政策——消費者考慮購買商品前應查看店 鋪的退款政策。如果店鋪未發佈退貨政策，則法律規定店鋪自購買日 期起在 30 日內接受收據退貨。務必詢問店鋪對退貨商品是否征收補 貨費，並在購買前確認退貨能否獲得退款或只能獲得店鋪積分。 • 避免信用卡債務——如果不多加小心，消費者節日購物的代價可能會 超過購物花銷。建議消費者記錄花銷、了解信用卡限額、按照切合實 際的預算消費，查看收據並確認其與結算單的金額一致，藉此避免信 用卡債務。此外，消費者應避免使用信用卡預付現金。這些交易產生 的費用和利息超過信用卡購物金額。請始終仔細查看每月信用卡賬 單，以確保賬單金額是正確的。 網路星期一在線購物建議： • 做好調查。 向你了解並且信任的商家和網站購買商品。在商業改善局 (Better Business Bureau) 查看賣家聲譽，查看有無任何評論提到了潛 在的詐騙行為或問題。此外，查看商家網站的隱私政策，並了解商家 需要哪些個人資訊及其將如何使用這些資訊，以及這些資訊是否將分 享給其他人或賣給其他人。 • 保護你的電腦。 在所有電腦和移動設備上保持更新操作系統和應用軟 件。務必查看反病毒/ 反間諜軟件是否運行並接收自動更新。確認防火 墻已啟用。 • 警惕廣告。 避免點擊標題廣告或彈窗，這些廣告或彈窗可能