北京市业主决定共同事项公共决策平台汇报---街道.pptVIP

* * 决策平台为业主决定共同事项提供了一种廉价高效的方式。业主在购房时可以从开发商手里免费领到一张与所购房屋对应的业主一卡通。业主一卡通具有决策和金融双重功能，金融功能采用一卡多账户方式，整合了公共维修资金查询功能、物业费托收功能，并预留了其他涉及住房消费的金融功能。当有共同事项需要决策时，发起人可以通过决策平台发起表决。业主凭一卡通的账号和密码投票。决策平台为业主提供了互联网、电话语音、光大银行自助缴费机、人工帮助和现场协助五种表决方式，无论业主身在何地，即使不懂电脑、没有手机，都可以轻松实现投票表决。投票结束后，决策平台系统自动按照投票面积和人数分别统计并生成带有条形码的决策结果。 * 整个公共决策平台由主系统、光大银行子系统和中国联通语音子系统三部分组成，集成了互联网、自动语音、银行自助缴费机等系统和终端，实现了点对点多系统无缝对接。此外，考虑到未来业务发展需要，系统还为其他相关的行政许可系统（北京市房屋使用动态管理系统）预留了接口。 决策平台于2010年9月29日正式上线运行。我们认为，决策平台投入使用后，不仅可以解决现阶段业主大会成立困难，以及基于业主共同决策而产生的矛盾和问题，更可以帮助业主树立参与管理小区公共事务的民主意识，为落实建筑区划内的共有部分业主共同管理机制提供技术支撑；同时，决策平台将建设成为街乡一线工作人员实际工作中的有力助手，将不好处理的问题、把实际中存在的困难通过信息化手段解决，具有重要的现实意义。 * 决策平台前台使用用户为业主、业主委员会、物业公司项目部、开发商，下面我就以上四类用户分别介绍一下决策平台为其提供的主要功能和可以表决的事项。 * 应该说街道办事处、乡镇人民政府在我市物业管理活动中处于一个重要的地位，这种重要的作用不但是物业管理办法及配套36个法律法规所赋予的，更是我们实际工作，物业实际管理难点、热点所决定的。 1。《北京市物业管理办法》 第四条 区县人民政府应当做好辖区内物业管理以及和谐社区建设的相关工作。 　　 街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。 2。《北京市物业管理办法》 第六条 业主共同决定对物业管理区域进行分立或者合并的，应当向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出申请，由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋行政主管部门等相关部门进行审查，确需调整的，予以确认并公告。 3。《北京市物业管理办法》 第十五条 街道办事处、乡镇人民政府应当自接到申请之日起60日内，指定代表担任筹备组组长，组织成立首次业主大会会议筹备组，筹备组负责召集首次业主大会会议。筹备组中非建设单位的业主代表人数不低于筹备组中具有表决权成员人数的三分之二。 * 街道办事处、乡镇人民政府能够发起的投票事项：……………………………… 根据办法规定，首次成立业主大会由街道办发起投票事项，这里要注意的是，如果业主没有卡，要通过物业公司、业主委员会申请发卡，没有业主委员会的，由筹备组申请发卡，会有专人配合此事。 还有三个个问题向大家说明一下： 1：各街道办事处、乡镇人民政府使用业主决策平台的的账号和密码我们将通过丰台区建委进行发放。 2：为了更好的开展工作，我们建议街道办事处和乡镇人民政府在各物业管理公司、业主委员会在街道、乡镇注册备案的时候，首先在决策平台进行注册登记。 3：资料 * 决策平台的建设是一个理念创新的过程，更是一个实实在在协助我们解决物业管理实际困难和矛盾的工具。在今后的物业管理过程中，街道办事处、乡镇人民政府的工作至关重要，我们将继续深入研究决策平台的功能扩展，为街道、为乡镇做好系统支持工作。同时，也希望大家及时把使用信息反馈给我们，我们会继续全面吸取大家的建议、意见，继续为大家的实际工作服务，我们愿与您一起见证决策平台的发挥的实际作用，我们更愿与您一起见证北京市物业管理水平的全面提升。 * * 2010年10月19日 到目前为止，以《北京市物业管理办法》为主线的北京市物业管理法规体系已基本搭建完成。可以期待，在若干年后可以将我市的物业管理行业推上有序发展的轨道。但是，我们在研究解决当前物业管理行业存在的矛盾和问题的过程中发现，虽然《物权法》、《物业管理条例》对业主基于建筑物区分所有权，对建筑区划内的共有部分实施共同管理的制度规定已相当完善，但长期以来，由于业主缺乏自治意识、法规规定的业主大会会议召开方式操作性较差等原因，业主大会在成立和运作过程中存在着大量的矛盾和问题，主要包括： 1、决策有障碍 建设单位、物业服务企业受利益的驱使，给业主共同决策设置重重障碍。 2、操作性差，筹备难，效率低 目前法定的集体讨论和书面征求意见方式召开业主大会会议操作性较差