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IP Centrex企业通信助理 IP Centrex系统定义 基于统一的业务平台，提供托管式PBX业务，并对所有集团用户提供WEB通信门户； 五级业务管理模式： 运营商业务管理 代理商业务管理 企业业务管理 用户组业务管理 用户自我管理 多样的业务综合在同一平台； IP Centrex和传统PBX解决方案的区别 IP Centrex业务平台基于下一代网络技术构建，充分满足大客户的通讯需求 IP Centrex业务可以覆盖传统PBX的功能 IP Centrex可以提供基于WEB的企业/个人自助功能 IP Centrex可以与Windows办公软件集成，简化通信方式 IP Centrex能够在中国电信统一的接入平台上提供语音、数据、多媒体一体化业务 灵活的呼叫路由 运营商经营和管理，资源共享，进入门槛低 标准的接口 IP Centrex 的优势 对于企业用户的优势 无初始安装成本或成本很低 远程管理维护，维护成本低，不需要专门技术人员来管理维护网络 更强大和丰富的通讯功能 不存在PBX技术升级问题，不需要依赖PBX厂商获得更多业务和服务 系统可扩展性强，增值快 可以移动办公，随时随地可以使用 综合接入：宽带、固定、无线 统一门户 可应用于地域广、多分支、多节点的企业 更经济，广域网内部通讯免费，大量节省企业内部国内、国际长途通信费用 IP Centrex --- 个人通信门户 IP Centrex --- Outlook集成 企业一号通业务 一号通模块使得电话处理能够个性化，允许用户更好地控制和管理他们的来话呼叫 提供单号码业务――用户只需要知道一个号码即可 主叫号码分组 对VIP，家庭成员和其他人的不同的通信处理； 短号作为一号通号码 未接电话通知 无应答振铃定时器 选择性的呼叫前转/拒绝/接受 顺序振铃/同时振铃 统一播放音乐回铃音 业务触发 成功案例—湖南网通 成功案例—湖南网通组网结构 成功案例—上海电信采用不同的业务推广策略 商业楼宇用户 特点：素质高、易接受新业务、会议频繁、通信量大、支出多 业务套餐组合：IP Centrex、VPN、可视电话、视频会议、统一消息等 现有宽带小区用户 特点：追求时尚、个性化需求、多媒体通讯需求 套餐组合：宽带话音业务、个人通信助理、可视电话、多媒体通讯等 成功案例—上海电信大客户接入- 宽窄带统一的IP Centrex业务 大客户内部所有的AG用户、IAD用户、小交换机用户、部分原PSTN直线电话用户组成一个大的WAC，实现各节点之间的短号互拨和业务互通 充分考虑各种接入模型和业务需求，利用现有设备，提供丰富的IP Centrex业务，将企业原有的小交换机（PBX）用户，IAD用户，AGW综合接入网关用户以及PSTN用户加入到统一的IP Centrex群组，提供丰富的IP Centrex和NGN业务 不改变拨号计划 共用PSTN出口 共享语音邮件、话务员… 节省设备投入 对企业新增的办公点以AGW综合接入网关或IAD的方式接入NGN网络，节省了企业对PBX的投入； 业务新体验 对企业中的Home Office的员工通过IAD接入NGN网络，并提供与Office相同的IP Centrex业务。 遍布全球的成功案例 WEB800业务 WEB800业务 业务定义 呼叫方式 计费建议 业务定义 WEB800业务是NGN业务中一项主要面向企业的电信增值业务，用户可以通过IP网来建立主、被叫之间的通话，它开创了通过Internet提供企业在线服务的全新模式。 作为一项电信服务，WEB800的实施简单，用户无需购买软、硬件设备，而只需要申请开通即可，每月只需要交纳很少的费用。 扩展为综合800 最终用户（客户）既可以通过PSTN使用，也可以通过NGN使用此业务，来联系业务用户（企业）；或者说业务既可以从PSTN触发，也可以从NGN触发。 业务的翻译号码，可能是PSTN号码，也可能是NGN号码；或者说业务用户（企业）可以跨网。 业务特征 基本功能 唯一号码 点击呼叫 遇忙/无应答呼叫前转 呼叫阻截 按时间选择目的地 按照发话位置选择目的地 密码接入 呼叫分配 同时呼叫某一目的地次数的限制 呼叫该800业务用户次数/费用的限制 可选功能 彩铃功能 扩展为综合800 用户呼叫方式 用户上网点击网页上的800号码。 页面提示用户需要连接的电话号码 用户输入主叫号码，在网页上确定呼叫 用户登记的电话号码振铃，用户接听 对于要求密码接入的800业务用户，用户需要根据语音提示输入密码。 如享用同一800业务号码的业务用户有不同的部门，用户还需根据语音提示进行进一步的选择。 业务触发 计费建议 开户费: 每个800号一次性收取费用 基