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培训师基本功(上)
论证性表达 论点 1 论点 2 论点 3 论据 1 论据 2 论据 3 结论 结论 逻辑论证 逻辑组合 说服性表达 FABD表达法 找痛-揭疤-撒盐-涂药 闪亮开场五项技法 设疑导入 引言导入 事例导入 数据导入 演示导入 自杀式 自夸式 游离式 内容展开五项技法 时空法 因果法 题解法 对比法 递进法 完美结尾五项技法 综述结尾 提炼收尾 呼应收尾 激励收尾 悬念首尾 矛盾式 仓促式 冗余式 3.1 常用演示教具 培训师 教具 PPT文件 挂图 白板 投影仪 电子教鞭 电视/DVD 音响设备 幻灯片制作的常见问题 将整页的文字稿直接转变成幻灯片,文字太多 颜色搭配不当,导致学员看不清 字体太小 使用声音 过多使用“动画”插图 没有条理 演讲者只读幻灯片 提炼是PPT设计的灵魂 向毛泽东同志学习 每页内容不要过多 每个画面上都要有标题 每个画面只包含一个主题 格式统一(如公司规定的) 尽量多用几种颜色(但不要超过4种) PPT设计的其他注意事项 多大字体看得見? 这是12号字,你看得见吗? 这是14号字,你看得见吗? 这是16号字,你看得见吗? 这是18号字,你看得见吗? 这是20号字,你看得见吗? 这是24号字,你看得见吗? 这是28号字,你看得见吗? 这是32号字,你看得见吗? 这是36号字,你看得见吗? 这是40号字,你看得见吗? 其他常用演示教具使用简述 培训师 教具 挂图 白板 投影仪 电子教鞭 电视/DVD 音响设备 课程总结部分 成功培训的长期策略 策略:功夫在讲外,有口才必先有人才。 方法:学习、练习、教练。最好的学习方法是教会别人你要学的东西! 表现:抓住一切机会,实践!实践!再实践! 学习资源推荐 好书推荐: 《培训人才八步法》 《培训金典》 《游戏比你会说话》 相关网站 最后的话 这是一个很有成就感的职业,是一个充满鲜花的职业 人前的光鲜代替不了人后的努力,这是一个艰难的职业 感恩的心才能成就你的事业 本作品采用知识共享署名-非商业性使用 2.5 中国大陆许可协议进行许可。 专业交流 模板超市 设计服务 NordriDesign中国专业PowerPoint媒体设计与开发 本作品的提供是以适用知识共享组织的公共许可( 简称“CCPL” 或 “许可”) 条款为前提的。本作品受著作权法以及其他相关法律的保护。对本作品的使用不得超越本许可授权的范围。 如您行使本许可授予的使用本作品的权利,就表明您接受并同意遵守本许可的条款。在您接受这些条款和规定的前提下,许可人授予您本许可所包括的权利。 查看全部… 培训师基本功 主讲:周清波 优秀培训师的构成要素 专业 知识技能 培训师 知识技能 知识: 成人学习特点 培训在企业产生作用的机理 技能: 编 导 演 三位一体的培训师专业技能 演 导 编 演讲技能 演示技能 台风(手眼身法步)、口风(影响力、结构表达法) 各种演示工具的综合运用 控场技能 互动技能 提问、回答、反驳、问题学员处理 破冰、充能、互动教学法使用 需求调研 课程开发 手段整合 现存问题的分析与解决能力 各类课程资料的开发与设计 各种教学法的综合运用能力 1 2 3 4 Progressive Course for Trainer 课程体系 职业标准培训师进阶课程 1 PCT-1 初阶训练课程--演 2 PCT-2 中阶训练课程--导 3 PCT-3 高阶训练课程--编 4 PCT-4 人-课综合训练课程 1.1 成人学习的特点 成人学习的特性 成人是通过做而学习的 过去的经验会影响现在的学习 自我观念强,易流于固执 遗忘性强,耐久性差 具有明确的学习目的与动机 成人在学习 状况的心里 需求 2.1 克服紧张情绪干扰 控制紧张情绪 紧张发生在: 紧张的表现: 问题:你为什么会紧张 根本原因: 紧张情绪产生原因 控制紧张情绪的方法 1、充分准备: 2、调整心态,积极面对: 3、身体方面: 4、其它: 2.2 台风训练 表情 站姿 移动 手势 眼神 手眼身法步 形象 外观与个人形象 —TPO原则:Time时间/Place地点/Object对象 —男士:深色职业套装、白色或浅色衬衫、深色袜子、黑色皮鞋、头发整齐、漏出额头 —女士:深色职业套裙、黑色皮鞋、发型简洁、化淡妆、简单首饰、漏出额头 —整体原则:保守是适合的、要保证舒适和自信 短期魅力靠包装,长期魅力靠内涵 《仪容举止格言》 面必净,发必整,钮必结 头容正,肩容平,背容直 气象勿傲,勿暴,勿怠 颜色宜静,宜和,宜庄 肢体语言训练--站姿 —站直,双脚自然开立,重量平均放在双脚上 —挺胸、抬头、背挺直。站直会使你保持旺盛的精力,和正常的呼吸 —双手放在与肘齐
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