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宜家的文化、战略、组织分析
宜家的文化、战略、结构
一.宜家的文化
地基 支柱 外墙与屋顶 门窗
(基础性)
企业精神文化
(架构,硬约束)
企业制度文化
(接触媒介)
企业环境文化
(软约束)
企业行文文化
核心价值观
精神文化
1.成本主义:宜家始终坚持着成本主义的理念,这理念从宜家诞生之日起便延续到今天,并将在未来不断兑现着成本的承诺。
2.人本主义: 宜家的各项活动又是以“人本主义”的核心价值观理念作为指导方针的。
1.企业使命:“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家家居于自1943年创建以来一直努力的方向。
2.企业宗旨:“以人为本,一切以满足人的本性和需求出发”。
3.企业目标:宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化,他们认为,“宜家是一个充满娱乐氛围的商店,我们不希望来这里的人们失望”。
4.企业口号:IKEA的口号是“形式,功能,价宜”,这三个词包含了北欧设计的全部的基本精髓思想。
“夫济大事,必以人为本”——《三国志》
人本管理的基本原则
重视人的需要
鼓励员工为主
培养员工
组织设计以人为本
二.宜家的战略
产品系列(最核心)
成本控制(最关键)
创新营销方式(最显著)
(一)产品系列
宜家·吵架篇
(二)成本控制
三种手段:
一个理念:为大多数人创造更加美好的日常生活。
1.寻找低价原材料2.寻找与产品相匹配的生产力3.与供应商发展长期关系
生产管理及物流体系
有限服务
无人售货
现金购物
自行运送
家具设计
模块化,可拆卸分装运输,平板包装策略等
(三)创新营销模式
标准化
人性化
1.发放产品目录册
2.发展标准化的店中商品陈列区等
1.托儿所、婴儿换衣设置
2.咖啡服务、儿童娱乐场等
宜家·保安篇
三.宜家的结构
(1)组织核心:英氏基金
宜家的组织架构的具体形式是这样的:设在荷兰的双重基金—英氏宜家基金(Stichting INGKA Foundation),是宜家机构的所有者,下设英氏控股集团(Inska Holding)。
(2)辅助集团
宜家通过两个辅助集团进行运作:一个是总部设在丹麦和瑞典的宜家服务集团(IKEA Service),它通过与英氏控股签署协议,执行宜家机构全球所有商店的管理业务,包括采购、销售、研发等;另一个是总部设在荷兰的宜家内务系统公司。
宜家集团主要的四类工作
产品范围战略及产品研发
产品生产
采购
结构
这种结构的优点:
1.产品集中生产及研发,形成规模经济,提升了效率,降低了研发成本;同时这种结构又做到了中央集权,整个组织扁平化.
2.IKEA的产品在各国市场上完全标准化,但这种标准化是建立在适应各国差异的基础上,目前约有95,000种产品.
the end thank u all
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