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电子商务概述 电子商务的特点 电子商务的分类 电子商务的分类 电子商务的分类 电子商务的分类 B2C模式 B2C电子商务模式剖析 1.在电子商务环境下出现了与传统销售方式完全不同的商品销售途径 电子商务发展方向 电子商务国际化 随着国际电子商务环境的规范和完善，我国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化，提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的时机。借助电子商务，中小企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。 电子商务品牌化 品牌化是电商的终极目标。电商只有在经营好平台的同时，致力打造好自身品牌，以自身品牌的产品或者能替代行业产品的网站品牌，才能从根本上解决对传统线下品牌的依赖。当然品牌化的道路十分艰辛，无论是靠资本轰炸成功的凡客，还是淘品牌起家的麦包包，亦或者立足品牌之路的西街网，均需要一个长期探索发展的过程。 电子商务外包化 2011年3月30日商务部出炉的《商贸物流发展专项规划》中预计，未来五年电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度。这无疑给电商外包服务企业打了一剂强心针。面对电子商务巨大的市场空间，传统品牌企业一方面迫切希望能通过网络开展电子商务，另一方面又受到经验少、专业人才缺乏和成本高的限制。外包无疑是加快传统企业涉水电子商务的捷径。目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。 电子商务区域化 电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。目前上网人群主要集中在大城市，今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2 C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实。区域化能够集中资源做营销，订单密度大，做自建物流成本上才能更低，可控性更强。采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。 电子商务集团化 在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统品牌的在线业务板块，而在中国，在经历了2009年的试水期后，大量的传统企业进军电子商务市场，并且发展迅猛。苏宁易购、Kappa、李宁、优衣库、凌致、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货、我买网等传统企业或品牌在电子商务上的表现都令人注目。传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，并且跻身前30强榜单。借助传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的B2C部分有天然的优势。因此，传统企业必将呈集团军式爆发 电子商务规模化 国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛，而平安保险的电子商务部门2011年销售额上百亿，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。和别的行业不同的是，这两个行业的电子商务，并没有像其他消费品企业一样，先在淘宝上开店试水，培育成熟后再转移到官网。它们都倾向于自己做。2012年，这两个行业的电子商务的增幅和销售额将进一步爆发增长。 电子商务分散化 随着电商发展环境的更加完善，电子商务不只是巨头们的财路，一些中小企业和微小企业，甚至个体户，也可以用很少的投入，在互联网上做生意，做营销、做推广，而且有机会和别的大企业平起平坐，所以他们会以更快的速度进入到互联网来。 电子商务个性化 今后电子商务的特点会越来越鲜明。因为分散化了，所以一定带来个性化，会产生一些更有趣、更多样化的电子商务模式。 电子商务纵深化 随着电子商务技术创新与集成度的提高，企业电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络将成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链，把新老上下利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。 电子商务专业化 价格不是用户的唯一的需求点，做到专业化是规避竞争的有效手段。能够提供一条龙服务的垂直型网站以及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。对B2B电子商务模式来说，发展以特定行业为依托的专业电子商务平台也是一种趋势。如美国商务网就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站，专为化工企业服务的中国化工信息网在行业内影响较大。 电子商务融合化 。在综合性电子商务网站已经占据综合类B2B领域绝大部分市场的情况下，越来越多的行业电子商务网站已经在综合网站市场之外寻求专业化细分领域的发展。电子商务正在与传统产业进行深入的融合，两者相互促进，协调发展。 电子商务数据化 “21世纪核心的竞争是数据的竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。”（马云曾多次强调）。近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现