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报告展示调查问卷答辩
网上购物男女比例 大学生网上购物月平均消费 学生月消费情况调查。其中月消费300元以下的占2.7%,月消费300~500占有效问卷的30.0%,其中500~800占59.1%,800元以上的占10.2%。 网购的了解的途径 * * * 资讯 * * * 小组成员:杜伟 杜泽平 陈思 黎静 赵久强 调查背景 随着电子商务快速发展,网上购物逐渐走进人们的视野。越来越多的人开始在网上购物,因为它具有传统购物所没有的优点,如种类多,价格也相对实惠。方便快捷,不需出门,不需走路,只需鼠标轻轻一点,便可购买到消费者心仪的商品。网上购物越来越受到广大青少年的青睐,大学生群体逐渐发展为网购的重要目标群体。为了了解大学生群体对网上购物的相关需求,通过此次对正大软件学院学生网上购物情况的调查,以期调查结果能够对本小组网店的营销推广有一定的参考意义。 调查目的 ①调查大学生群体中网购人群的比例。 ②分析大学生了解和进行网络购物的途径。 ③调查关于已网购人群中较偏好商品类目。 ④调查关于已网购人群对已完成的网购的满意程度。 ⑤关于已网购人群中网购采用的支付方式和网购门户。 本次调查有效问卷共有272份,其中男生39.7%,女生60.3%。其中我们很简单就看出,对于网上购物,男生比例远远小于女生。 深度 在此重点可以突出? 从报纸广告中了解的有30份,占整个有效问卷的11.2%。通过电视广告的有53份,占19.4%,通过网络广告了解的有151份,占55.5%,通过朋友了解的有38份,占13.9 大学生月平均消费 消费情况调查 月消费300元以下的占2.7%,月消费300~500元占有效问卷的30.0%,其中500~800元占59.1%,800元以上的占10.2%。 在校大学生网上购物产品类目柱状图 购买的物品类目调查 化妆饰品类有49人,占整个有效问卷的18%,食品类有32份,占11.7%,服装鞋帽类有143份,占52.5%,电子虚拟类产品有36份,占13.2%,书籍类有11份,占4.4%,选择其他的有1份,占0.3%。 顾客能接受的发货速度 期望值在1~2天的有62份,占整个有效问卷的22.8%, 期望值在3~5天的有145份,占整个有效问卷的53.3%, 期望值在5~7天的有48份,占整个有效问卷的17.6%, 期望值在一星期以上的有17份,占整个有效问卷的7.3%。 物流速度期望 付款方式折线图 付款方式 网上直接支付的有137份,占整个有效问卷的50.3%,银行汇款的有57份,占整个有效问卷的20.9%,选择货到付款的有78份,占整个有效问卷的28.9%。 网购缺点有哪些? 2.2 6 其他 12.5 34 服务效率 14.3 39 商品管理模式 21.6 59 卖家信誉度 24.2 66 商品质量 比率/% 人数 * * *
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