中国交通银行成功案例-Gensee.PDFVIP

中国交通银行成功案例 Gensee系统助力交通银行轻松实现5000人同时在线课堂培训 　　在采用了Gensee的虚拟教室（直播课堂）后， 交通银行培训中心实现了邀请5000 员工同时参与，明显提高了交行平台的培训影响力， 为交行培训中心用户群的扩大及交 行产品的销售提供了强大的促进作用，如今交通银行培训中心已经成为国内首屈一指的银 行系统信息培训平台。 客 户 ：中国交通银行 行 业 ：金融 使用产品 ：Gensee的虚拟教室（直播课堂） 应用时间 ：2012年4月至今 应用要点 ：交行培训中心定期的在线课堂及视频点播培训服务 关于交通银行 交通银行始建于1908年（光绪三十四年），是中国早期四大银行之一，也是中国早期 的发钞行之一。1986年7月24日，作为金融改革的试点，国务院批准重新组建交通银行。 1987年4月1日，重新组建后的交通银行正式对外营业，成为中国第一家全国性的国有股 份制商业银行，现为中国五大国有大型商业银行之一。 总部： 中国上海 交通银行发展至今，已经成为了国内首屈一指的大型商业银行，拥有8万多员工、急需 培训的金融产品众多。与此同时，行业内也有其他不少强劲的竞争对手依靠其各自的信息 培训平台紧随其后。如何有效的培训行内员工，提供与竞争对手有别的差异化的培训服 务，成为提高员工培训效率和效果的关键之一。 交通银行面临的挑战 　　原有系统人数受限 交行之前选用了国外某知名厂商的实时课堂产品，但最大只能支撑500方，每次培训 需要安装客户端,使用过程中用户普遍反映体验也不是很好。因此，交行急需一个能够支 持更大规模，并且具有良好的扩展性和用户体验的课堂产品。 员工群体庞大 交通银行的员工群体十分庞大，如果采用现场交流活动，不但组织很累，耽误很多时 间，更重要的是效率低下，覆盖的用户群体很小。如果采用群发邮件又没有互动交流的环 节，沟通效果又大打折扣。 培训频次高 传统的邮件群发、现场宣讲会等形式已经跟不上瞬息变化的市场环境，如何提供员工 有价值的培训服务，如何用最快的速度准确高效的将必威体育精装版的金融产品及培训信息传达给广 大的一线员工，采用大规模网络互动直播形式的培训已经成为首选。 带宽有限 交通银行的分支机构众多，且每个分支机构之间可供培训使用的带宽有限（1MB左 右）。这就要求采用的系统一定要具备符合交行组织结构的分布式部署及良好的音视频压 缩还原技术。 集成第三方接口 交行已有一套非常完善的E校园培训平台，负责管理所有学员、课程等信息，为了统 一平台提供服务，采购的系统必须能与E校园很好的集成。 整合资源 交行有非常多的本地视频和文档，急需有效利用。 Gensee的解决方案 　 Gensee虚拟教室（直播课堂）是一种将现场直播的视频信号同步传输到网络互动平 台，从而形成现场与网络、网络与网络实时互动的全新技术。 　　大并发稳定可靠 与传统的会议模式相比，虚拟教室（直播课堂）极大的减轻了交通银行方面培训团队 的工作强度，并可组织多场培训同步进行，轻松实现5000人次同时观看在线课堂，支持 上万人同时并发点播。这一系列令人惊喜的表现促使交通银行培训中心在线课堂和视频点 播全部使用Gensee产品。 功能强大 Gensee虚拟教室（直播课堂）采用了全球首创的音视频+文档+互动混合模式，声音 稳定保真、视频图像清晰带来了良好的使用体验，独创的互动体系让整个培训会议仿佛置 身现场，交流沟通毫无障碍，参会代表接受度高，使用起来也极为简便，无需安装任何插 件只要输入网址或点击主办方发来的网络链接即可轻松参与。 出口带宽无忧 Gensee虚拟教室（直播课堂）采用自主研发的CDN技术，根据交行网络环境采用多 级部署，轻松支持上万人的网络活动直播！另外，公司拥有自主研发的Gensee_Proxy， 只需在交行局域网内灵活部署Gensee_Proxy，就可以用有限的网络出口带宽，同时支持 本地上百人流畅地观直播。 完善的接口整合 Gensee系统提供了标准的、全球通用的webservice和API接口，非常方便的能与第三 方系统（如OA、ERP、LMS等）对接，并且系统本身的功能升级也是平滑的。因此，与 交行原有学员管理平台E校园做了完美结合，有效实现了数据对接等工作。