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明清晋商经营管理理念及其启示
明清晋商经营管理及其启示 Management?and Enlightenment of?Jin-merchant in Ming and Qing Dynasties 专业:工商管理 姓名:孙英盼 导师:李兴开 儒商文化 商业思想 真诚待人,信义行事,重塑企业文化价值观 § 乔致庸:经商要首重信,次讲义,第三才是利。 § 在商业活动中:以“义”来团结、号召同仁;以“信”来招揽顾客,取信社会;对待顾客、商家要“诚”;买卖商品要“真”。 § 将正确的诚信观纳入现代企业文化体系。 员 工——接受诚信经营准则,并贯彻到行动; 管理者——以身作则,建立公平公正的奖惩激励机制。 制定诚信经营准则时,用人文关怀将员工的热情与智慧进行诠释,使企业诚信经营的宗旨得以展现。 团结互助,合作共赢,提升企业外部形象 内部团结 外部合作 员工参股,共享收益,增强员工内部凝聚力 人身顶股制,又叫顶身股制,指商号中人凭借自身才能、工作关系与业绩经过评定而获得的以人力顶一定数量的股份并按之分红的制度。优点:将员工的物质利益与公司的经营效益联系在一起,大大调动了员工的积极性,增强内部凝聚力。 启示:公司利益不是靠老板一个人的资本来推动的,因此他拿走绝对利益是不可行的,企业老板应当学会“分蛋糕”,实行股份制,将股权稀释,与员工共同分享收益。 经理负责,分权管理,提高各部门工作效率 在经理聘用之前,由财东对其进行严格的考察,一旦确认其德才兼备,可担任经理一职,便以重礼相聘,并将资本、人事等经营管理权全权托付。经理在职期间,如能尽职尽责,使商号蓬勃发展,财东便给予加薪加股奖励,反之减薪减股,甚至辞退不用。 启示:在企业里实行经理负责制,采用分权管理模式,向下级授权,使每一部门都具有一定的权利和责任,让管理层次简化,加强信息的横向沟通和交流,发挥下级职能部门的主动性,提高效率。 * *
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