东风公司员工培训管理体系优化.doc

东风公司员工培训管理体系优化 第3章东风公司员工培训管理体系现状分析 3.1东风公司简介 东风公司始建于1986年，注册资本14500万元。公司共有员工601人。是 一家专业提供换热设备、技术输出和系统解决方案的全球领先企业，中国换热器 行业第一梯队集团品牌，累计获得专利三十多项。 公司主要经营板式换热器、全焊式宽通道板式换热器、板壳式换热器、板框 式换热器、空冷器、板式换热机组、管壳式换热器等七大族群80余种产品，为 核能、生物质能、电力、石油、化工、冶金、船舶、集中供暖、空调制冷、食品 饮料等行业提供系统的解决方案。 公司以“集成式产品智能化升级，输出70%的公司产值”为战略目标。拥有 年产板式换热器100万㎡、管式换热器5000吨、换热机组1500台的生产能力。 东风公司最高权力机构为董事会，下设总裁和总经济师。公司分设12个职 能部门，各职能部门下设计33个中心及处室。公司组织结构见下图3.1。 3.2东风公司员工培训管理体系现状 3.2.1员工基本情况 1.从员工职位构成上看，公司共有高级管理人员7人，占比1.16%；中层管理者46人，占比7.65%；普通员工548人，占比91.18%。从职位构成上看，东 风公司员工结构呈金字塔型，且底部庞大，中上部狭窄，这种结构有利于公司快 速形成意见一致的决策，快速地自上而下的传达管理层指令，但上升渠道狭窄， 不利于员工的晋升。员工职位构成情况，见下图3.2。 2.从学历构成上看，员工中中专及以下学历人员379人，占比63%；大专学 历137人，占比23%；本科学历81人，占比13%；研究生及以上学历4人，占比 1%。总体看来，该公司员工学历水平处于中等偏下水平，高学历员工较少，学历 层次参差不齐，员工知识结构方面存在着一定的问题，这给东风公司今后研发能 力和创新能力的提升，势必造成一定的难度。东风公司员工学历构成情况，见下 图3.3。 3.从员工所处的工作部门来看，销售部门196人，占比33%；财务部门8人， 占比1%；生产部门293人，占比48%；人力资源部门12人，占比2%；采购部门 16人，占比3%；其他各部门合计76人，占比13%。从部门构成上看，东风公司 是一家以生产和销售换热器产品为主的制造业公司，生产部门和销售部门员工的 技能水平，将对公司未来的发展走势产生重大影响。东风公司员工工作情况，见 下图3.4。 3.2.2员工培训现状 公司本着“尊重人、培养人、激励人、成就人”的用人理念，注重对人才进 行个性化培养，加强人才储备，实施人才的可持续发展战略，建立了符合市场规 律的新型用人机制及与之相符的人力资源开发战略，为个人发展提供广阔平台。 但是，东风公司在推进人才培养计划的同时，也存在着一系列的问题。笔者 通过翻阅《东风公司员工培训管理制度》，和部分员工代表座谈，对东风公司目 前在员工培训工作现状，节选和归纳如下： 1.培训方案的制定 东风公司规定，由人力资源部门牵头，结合公司发展实际和员工实际需求， 制定本年度的培训方案。但在实际操作中，人力资源部门和各部门间缺乏有效的 沟通和协调，各部门上报本部门员工培训需求时只考虑本部门的情况，而人力资 源部门在汇总各部门需求时，也只是将上报来的需求作为参考，培训方案的最终 制定，依据的是公司发展需要和往年的培训经验，员工问需并没有真正落到实处。 2.培训对象和培训内容 东风公司将参训对象分为四类，即新员工、一般员工、核心员工和中高级管 理者。其中，对新员工的培训主要是进行知识技能的培训，缺少对公司认知、文 化认同的培训，且在新员工入职1-2年的时间段以内，没有后续的跟踪培训，造 成新员工无法融入公司，离职率高居不下。对一般员工和核心员工进行的大都是 技能业务类培训，这部分员工在掌握熟练的操作技能以后也未进行人文类、态度 类培训，也造成员工对公司的认同感低。企业的中高级管理人员因平时工作繁忙， 集团公司很少安排这部分人进行管理类知识的集中培训，学习多以自学为主。 3.培训方式 东风公司的培训，以课堂集中讲授理论为主，授课教师多由单位内部有教学 经验的员工或各领域的业务骨干担任，外聘教师培训和外出参观考察类培训占比 较小。 4.培训次数 公司会在每年年初召集全体员工，进行新制度和新政策宣讲，各部门、各区 域分支机构从本部门和本地区的实际需要出发，可自行制定培训计划，在上报集 团公司审核批准后，实施本部门、本地区的培训，但多数部门和分支机构的培训 每年不会超过4次。 5.培训效果评估和使用 东风公司目前的员工培训，以方案的制定和实施为重心，而对于培训结束后 的跟踪管理、培训效果的评估和运用则投入甚少，往往只以员工培训结束后的考 试成绩和心得体会为依据进行培训效果的评估。在每一次的培训结束后，缺少必 要的激励和惩罚措施，培训效果缺少