cmbcb分行外汇衍生品业务.doc

cmbcB分行外汇衍生品业务 第二章cmbcＢ分行外汇衍生品业务存在的问题 ２．１客户群体发展状况不佳 ２．１．１客户群体基础薄弱 截止业务２０１５年年底cmbcＢ分行的外汇衍生类客户数仅３４个，占所有 儀行业务类型的７．４％，且相比去年增幅仅为１．巧４％。cmbcＢ分行自２００７年 成立Ｗ来，Ｗ呼和浩特市为中也向全区拓展业务，cmbcＢ分行的服务客户主 要是区内除包头、鄂尔多斯、赤峰Ｗ外的区内具有对外经营者资格的客户，客户 群体跨度较大，近几年的客户拓展主要大企业、大项目、大行业和高端人群＂ 的＂＾大一高＂目标为主为主。包头分行主要＾＾包钢、北方股份等国有企业为主， 鄂尔多斯主要伊泰、鄂尔多斯资源股份等大型民营企业为主，赤峰分行由于成 立较晚，业务巧展一直处于初级阶段，虽然与区内的一些大型的进出曰企业取得 了阶段性的联系，但业务量还是很小。 ２．１．２客户群体发展空间狭窄 cmbcＢ分行在２００７年正式组建，是cmbc在少数民族地区设立的首家 一级分斤。在成立初期就己经获得cmbc总行及当地外汇管理局的批复开办了 外汇衍生品业务，在当地的业务起步较晚，这几年客户群体结构的业务发展中， 中信银斤Ｂ分行存在！＾下的问题与瓶颈，具体表现为几个方面： １．客户基础薄弱群体狭窄 由于cmbcＢ分行属于股份制商业银行，在辖内成立较晚，在初期客户拓 展主要关系拓展为主，虽然这样的营销体系増强了客户的粘度，但还是无法巧 免客户基础薄弱，客户基数小的问题。首先，在所辖区域内，企业中的高端客户 主要与国有四大银行开展合作，并且合作的时间较长，企业忠诚度较高，这使得 更换主办银行的难度变大，在与这些业务的关系维护中处于弱势地位，这样导致 了客户的基础不强。其次，cmbcＢ分行的外汇衍生类客户的主体构成是较大 的出日民营企业和国有企业，客户群体狭窄，而且伴随着辖内其他股份制银行的 不断入驻及发展，使得原本就不丰富的客户群体受到市场的再一次挤压。 ２．物理网点稀少且增幅缓慢 截止２０巧年年底cmbcＢ分行在区内共有三家二级分巧，分别位于包头、 鄂尔多斯和赤峰，辖内支行共计３２家，其中呼和浩特地区１４家，包头地区７家， 鄂尔多斯地区８家，赤峰地区３家。cmbcＢ分行的外汇衍生品业务由一级分 行集中管理和交易，客户的营销和业务发起由业务经营机构负责。但是与区内其 他股份制银行对比后发现cmbcＢ分行的网点的布局比较集中，在辖内其他盟 市没有网点支持，并且在国际贸易集中的口岸地区也没有分支机构，这必然阻碍 了cmbcＢ分行在获取更多的有效企业客户，而且使得其拓展的速度也十分缓 慢，间接影响了cmbcＢ分行外汇衍生业务客户的规模。由于cmbcＢ分行 在省内开立二级分行数量屈指可数，物理网点增幅速度不仅非常缓慢而且分布稀 少而集中，分支机构网点布局上远远落后于其他股化制银行，这种情况势必对未 来发展企业客户的规模产生不利的影响。 ３．客户群体单一，结构劣化 客户群体单一，cmbcＢ分行的客户集中在呼包鄂地区，并且业务的集中 度也很高，这样导致业务风险也集中在少数客户身上。 存量客户结构不佳。据银行内部统计，截止２０巧年末cmbcＢ分行在所辖 区域内的代客外汇交易的有效活跃客户３４家，但全行的各类企业客户总数是共计 ４５９个，占有度很低，并且在这３４家的有效客户中只有６家发生外汇衍生品业务 的频率较高，其余的２８家都只能属于外汇衍生存量客户，可见中信银斤Ｂ分行代 客外汇衍生类客户的有着显著的结构矛盾，在拥有一定的客户资源基础上，却没 有提升的客户潜力，也没有对其有效利用和深度挖掘。 新拓客户结构劣化。中小型客户流失，大型客户增长速度也相对较慢，并且 大型客户业务推广的成本很好，但是实际的业务贡献短时间内不一定会有成效。 与上一年度相比，规模在５００万美元资产下的客户在今年上半年新增数量有所 减少，有较大增速度是规模在１〇〇〇万美元资产＾＾上的客户，新拓客户的资产结构 并不是很优质。 ２．２产品交易规模扩展困难 ２．２．１远期结售汇业务减少 远期结售汇交易尤其是远期售汇交易在cmbcＢ分行外汇衍生业务中有着 相当大的交易量占比，沒不仅是由于此项业务自开业时便开始办理，更是因为企 业客户对于该业务的接受程度很离。远期结售汇业务是客户控制汇率波动所产生 的风险时最直接和有效的方法，尤其在在进出口贸易收付汇中。在业务办理前期， 相关远期外汇衍生产品的主协议、风险说明书和授权文件是企业客户要与中信银 行Ｂ分斤必须签署的，这样在协议有效期内