工作轮调成效与冲击评价之研究.PDFVIP

工作輪調成效與衝擊評估之研究 李弘暉主任 管理學院 2012.7.12 調查方法 問卷調查 受訪對象：編制內專任職技同仁 量尺： Likert’s 五點量表(非常不同意~非常同意) 調查重點： 工作壓力感受：工作負荷、角色衝突、疲勞 對輪調的認知態度 工作輪調－功能認定 工作輪調－知覺訓練與支持 知覺輪調效益 輪調滿意度 深入訪談 抽選 12位經歷輪調同仁進行訪談 7位拒絕 , 5位順利完成訪談 行政轉行政 : 3位 行政轉教學 : 1位 教學轉行政: 1位 問卷調查 受測對象：本校編制內專任職員 問卷發放 218份，回收 124份回收率：( 56.88%) 經歷輪調比率：53份 (44.5%) 題項分析：工作輪調認知態度 同意 非常同 不同意 非 / / 低分題項 平均 意 (%) 常不同意 (%) 10. 對於實行輪調制度，本校有正式的申訴管道。 2.08 2.5 63.0 14. 我認為本校進行輪調分配時，是有考量個人工作績效。 2.07 5.7 68.3 11. 我認為本校進行輪調分配的過程是公開的。 1.93 5.7 74.0 12. 我認為本校進行輪調分配時，是有考量個人專長的。 1.86 4.9 78.9 不同意 非 / 同意 非常同 / 高分題項 平均 意 (%) 常不同意 (%) 2. 我認為工作輪調是一種工作訓練。 3.48 56.9 18.7 1. 我認為工作輪調是一種好的制度。 3.34 49.6 17.4 4. 工作輪調能擴增我的工作領域及技能。