新浪政务微博平台应用新模式-人民网纪检舆情频道.PDFVIP

当地的舆情干预措施也是十分明确、果断的，赶在了可能发生的于7日上午的舆 情高峰前面，另一方面，积极采取全方位多渠道的舆情应对机制，沈阳市新闻办、 工商局、公安局等部门皆各自对外发布信息，同时沈阳各大平面媒体也积极参与， 市政府监督投诉电话等渠道打通，信息实现了立体化畅通效果。一场声势巨大的 舆情风暴在当地的各权威系统的“合力”协作下得到有效化解。 六、新浪政务微博平台应用新模式 （一）办事厅汇聚微访谈与发布厅优势 1.政务微博办事厅概况 2012年，微博平台逐渐从单向的网民时事热议、话题分享、生活展示平台， 升级为可供官民互动沟通和公共服务的双向通道。政务微博出现了“集群化发展” 的趋势。多地政府部门联合建设微博发布厅，促进政务微博集群化发展，使得原 本孤立的政务微博得以相互配合、相互监督、相互促进。 2012年9月，新浪微博平台联合上海、重庆、四川、江西、河南、吉林等六 省市政府机构推出政务微博办事厅之民生主题日系列活动。各地纷纷就交通出行、 医疗卫生、消费维权等民生热点问题设置 “服务咨询日历”，由 “当日值班微博” 提供实时咨询解答。目前，北京、新疆、江苏、广西、湖北、湖南与福建，也加 入政务微博办事厅行列。至此，有13个省（区、市）有了自己的政务微博办事厅。 新浪政务微博办事厅系列活动以省(区、市)为单位，一省一站，每站将推出 6至7个民生主题日，每个主题日有对口职能部门的值班微博 “上岗执勤”。该活 动集中整合了一个地域内的民生服务类政务微博，体现了网络时代政府部门利用 新媒体平台问需于民、问计于民、问政于民的创新管理方式，是政务微博务实应 用的又一重要举措，预示着“微博集群新模式”的诞生，而政务微博服务民生、 务实应用的功能得到进一步升级。 微博办事厅将原有的“单向发布”变为了“单向发布与双向互动”相结合。 以值班制运行，每周一个或几个城市值班，需要反映问题，了解问题的网友，可 以在值班当天的微访谈页面上向相关工作人员咨询。另外，页面下方整合了当天 值班城市所有官博发布的微博，让网友一目了然地看到所关注城市的必威体育精装版动向。 产品具有微访谈、发布厅的双重优点，弥补了原有的不足。 9月28日，江西站主题为江西省公安厅交警总队推出的“双节出行日”。9月 29日，江西站主题为江西旅游局副局长推出的“长假如何玩转江西”。 2.政务微博办事厅栏目 如下表格所示，目前有13个省（区、市）开设了地方政务微博办事厅平台， 这些平台均设有8个“基础栏目”，分别为：今日主题、今日值班微博、民生服务 咨询日历、精彩提问/回答、微博推荐、政务微博发布厅、主要政务微博以及政 务微博滚动直播。其中，吉林与湖南两省没有“政务微博发布厅”栏目；河南省 没有“微博推荐”栏目，取而代之的是“河南简介”。另外，重庆、四川、上海、 河南、吉林等五省（市）还增设有“政务微博办事厅精华摘要”栏目；上海、河 南、湖南等三省（市）增设有“友情链接”栏目。 我国各省区开设“政务微博办事厅”的栏目功能状况 76 民生服 精彩提 政务微 政务微 办事厅 今日主 今日值 微博 主要政 友情 地区 务咨询 问/问 博发布 博滚动 精华摘 题 班微博 推荐 务微博 链接 日历 答 厅 直播 要 北京 √ √ √ √ √ √ √ √ × × 江西 √ √ √ √ √ √ √ √ × × 重庆 √ √ √ √ √ √ √ √ √ × 四川 √