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电子商务--第一章

电子商务发展 早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后,人们就开始用电报传递信息。随着科技的发展,人们还通过电话、传真来传递信息。这些都是电子商务的开端。 电子商务最早产生于20世纪60年代,发展于90年代。互联网向社会公众开放之后,电子商务开始迅速发展。 我国电子商务发展 我国电子商务发展大致分为三个时期: 1995年到1998年,是萌芽时期; 1999年到2002年是成长时期; 2003年以后,我国电子商务发展开始进入真正创新的时期。 在日常生活中我们经常接触到的 网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。 这些都是借助电子方式进行交易的活动,它打破了时空的界限,给交易双方带来了方便和好处。 在日常生活中我们经常接触到的 淘宝,天猫,聚划算,唯品会,京东商城,苏宁易购,一号店,聚美优品,当当网,亚马逊等等, 招聘网站:智联招聘,前程无忧,赶集网,58同城,百姓网等等, 美团网,糯米网,大众点评; 旅游:驴妈妈,途牛,同城,携程,12306,滴滴打车 电子商务发展中存在的不足: 1、什么是电子商务,你所理解的电子商务是什么? 2、电子商务有哪些特点? 3、电子商务人才有哪几类?电子商务人才的要求有哪些? 4、电子商务的工作岗位有哪些? 任务3 电子商务人才 阶段1. 电子商务人才的范围 阶段2. 电子商务人才的素质要求 阶段3. 电子商务工作岗位 阶段1、电子商务人才的类型 1.电子商务业务人才 2.电子商务技术人才 3.电子商务教研人才 4.电子商务管理人才 阶段2、电子商务人才的要求 1.电子商务人员必须掌握丰富的经济与商务知识 2.电子商务人员必须能够熟练应用先进的电子技术 3.电子商务人员应该具备较强的信息获取、处理与利用能力 4.电子商务人员必须掌握相关的政策法规 阶段3、电子商务工作岗位 1. 网站运营经理/主管 2. 网站策划/编辑 3. 网站推广 4. 网站开发人员 5. 网站设计 * 电子商务概论 主讲人:陈丹丹 电子商务起源 电子商务发展阶段 第1章 电子商务概述 电子商务的概念 任务1 电子商务的产生和发展 任务2 电子商务人才 任务3 任务1 电子商务的概念 阶段1. 电子商务的定义 阶段2. 电子商务的内涵 阶段3. 电子商务的特点 电子商务的定义 第一章 汽车电子商务综述 阶段1. 综合电子商务的定义 电子商务是基于Internet/Intranet或局域网、广域网、增值网等各种网络,包括了从销售、市场到信息管理的全过程。 在这一过程中,任何能加速商务处理过程、减少商业成本、创造商业机会的活动都应该归入电子商务范畴。 电子商务的内涵 阶段2. 电子商务的内涵 信息技术特别是互联网络技术的产生和发展是电子商务开展的前提条件; 掌握现代信息技术和商务理论与实务的人是电子商务活动的核心; 系列化、系统化电子工具是电子商务活动的基础; 以商品贸易为中心的各种经济事务活动是电子商务的对象。 1.电子商务的前提 电子商务的工具主要包括:电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-Mail)、电子公告系统(BBS)、条码(Barcode)、图象处理、智能卡等。 工具的应用离不开现代信息技术及网络技术的产生和发展。 2.电子商务的核心 第一,电子商务是一个社会系统,既然是个社会系统,它的中心必然是人。 第二,商务系统实际上是由围绕商品贸易的各个方面代表着各方面利益的人所组成的关系网。 第三,在电子商务活动中,虽然我们充分强调工具的作用,但归根结底起关键作用的仍是人。 3.电子商务的工具 我们强调的电子工具应该是从商品需求咨询、商品配送、商品订货、商品买卖、货款结算、商品售后服务等伴随商品生产、消费,甚至再生产的全过程的电子工具。 4.电子商务的对象 以商品贸易为中心的商务活动可以有两种概括方法: 第一,从商品的需求咨询到计划购买、订货、付款、结算、配送、售后服务等整个活动过程; 第二,从社会再生产整个过程中除去典型的商品生产、商品在途运输和储存等过程的绝大部分活动过程。 阶段3. 电子商务的特点 1、数字化。 2、全球化。 3、低成本。 4、方便性。 从政府的监督管理视角来看,电子商务具有有效的监督管理和良好的预测分析两个特点。

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